第一次逛开市客的时候,朋友拿了一大包坚果递给我,随口问kirkland是什么品牌,我当时以为是国外某个专门做食品的老牌厂商,直到货架边翻到标签才明白过来。

那时候总觉得进口大包装产品,品牌名气越大品质越稳,看到kirkland的产品铺满半面货架,零食、洗护、保健品全都有,包装设计简单朴素,没有花哨图案,就下意识认定这是一个独立的海外品牌。挑了瓶kirkland的矿泉水放进购物车,结账回家之后才慢慢理清,它并不是独立的第三方品牌,是Costco开市客自己打造的自有品牌。

很多人都会和我当初一样产生误会,把它当成一个外来大牌。生产并不是Costco工厂自己完成的,而是找各个领域成熟的代工厂代工,代工的厂家不少本身就是行业里知名的生产商,只是产品换了kirkland这个标识,专供开市客门店销售,线上授权渠道也能买到,别的商超基本看不到这个牌子的货。

产品覆盖面宽得吓人。最早接触的是各类食品,混合坚果、橄榄油、巧克力、咖啡,分量都很大,适合一家人或者多人分享。后来陆续试过它的纸巾、洗衣液、维生素补剂、鱼油,还有行李箱、厨房用品,从日常消耗品到个护、家居小件都有布局。因为省去了中间品牌营销和多层经销商加价,同等规格下,价格对比同类进口品牌会低一截,这也是它最吸引人的地方。

身边有人不太认可这种自有品牌,说代工产品品质不稳定,不同品类的差距很大。我自己的体验也确实是这样,坚果、饮用水这类基础食品,重复买过很多次,整体表现稳定;之前入手过一款它的护肤品,使用感受就不如专门做护肤的品牌,用完之后就没有再回购。它不会每一款单品都做到顶尖水准,优势集中在刚需消耗品上,大件或者专业品类就需要多斟酌。这只是我的个人感受,不是标准答案,每个人对产品的接受程度不一样。

买的时候还有一个很容易忽略的点。所有kirkland商品,售后规则跟着Costco走,只要是在开市客渠道购买,大部分商品支持无理由退换,这个售后政策也是很多人愿意持续选购它家产品的原因。但也要分清购买渠道,非官方渠道的货源,售后就没法享受同样的保障,之前网上找人代买过一次保健品,后续想咨询售后的时候,才发现没办法走门店退换流程。

不少人会纠结,自有品牌会不会用料缩水。我自己对比过几款同类型的坚果,配料表很干净,没有多余添加剂,油脂含量和单独售卖的高端坚果差别不大。不过也有品类,为了控制成本,配方会做简化,不会追求极致的用料,定位就是高性价比家用款,不是高端精品路线。

慢慢也就放下了一开始的期待。不要把kirkland当成一个全能的高端进口品牌看待,它本质上是Costco用来给会员提供平价刚需好物的标签。选它适合囤家庭消耗品,大批量采购的时候很划算,要是追求细分领域顶尖品质,很多单品就不一定合适。

整理柜子的时候还能看见剩下半罐的坚果,包装上简简单单印着kirkland字样,没有多余宣传。现在再有人问起这个牌子,不会再像第一次那样以为是海外老牌,只会提醒一句,按需挑品类,别因为大包装就盲目下单。