那天临时要外出,担心漏接工作电话,蹲在路边翻着屏幕琢磨华为手机怎么设置呼叫转移,一开始反复点设置,保存完却完全不起作用,折腾好一阵才找到问题在哪。

最先点开电话拨号页面,点右上角那四个小点,往下滑找到设置,双卡机型要先选对应的SIM卡,卡1和卡2是分开独立配置的,不能混在一起。点进呼叫转移,页面里分出四个选项,始终转移、遇忙转移、无应答转移、无法接通转移,当时我选的是无法接通,填上要转接的号码,点确认,界面显示设置成功。拿另一台手机打过来,铃声照常响,一点都没有转走。

反复删了号码重填,切换选项来回试,甚至重启手机,依旧不行。以为是鸿蒙版本的差异,还去翻系统里移动网络板块,找SIM卡管理里面的双卡互转,那个只是两张卡之间互转来电,不是转到外部号码,试完才明白这个不是我要的功能。

后来才反应过来,手机这边只是操作入口,真正能不能生效,要看SIM卡运营商有没有开放呼叫转移这项业务。我的那张电信卡是新办不久的,默认没有开通这个服务,就算手机界面提示设置完成,底层网络没有权限,功能就不会触发。打运营商客服,人工帮忙把业务开通,再回到手机的呼叫转移页面重新录入号码,再拨测试电话,终于顺利转接过去了。

还有个备选的办法,不用一层层点菜单,直接在拨号盘输入代码,比如无条件全部来电转接用*21*加上目标号码再加,按下拨号键,网络反馈提示就代表登记完成。取消的时候输入对应的取消代码拨号就行,这个方式在部分系统版本里会更快,只是代码同样依赖运营商业务支持,业务没开通的话,输入代码也会报错。

这只是我的个人感受,不是标准答案。不同地区、不同运营商的规则不一样,有的卡自带开通,有的必须手动申请,部分套餐还会产生转接通话的计费,设置之前最好先问清楚资费。

无应答转移那里还能调整等待响铃时长,默认大概十几秒,超时没人接才会转走。当时我调短了几秒,方便来不及拿起手机的时候自动转接,不过这个时间选项不是所有机型都能看到,要看系统版本和运营商的网络配置。

取消的路径和设置是同一个地方,进到呼叫转移,选中已经启用的类型,点关闭,清空号码保存就好。也可以直接用代码一次性清除全部转移规则。

事后回想,最浪费时间的就是一直在手机界面反复操作,完全没往SIM卡业务权限上面想,白白耗掉二十多分钟。