前阵子朋友接连发过来好几个红包，点开的时候一直没反应，反复点了好几次页面都没跳转，那时候才开始琢磨为什么微信收不到红包，一开始单纯以为是网络卡顿，来回切换WiFi和移动数据，关掉APP重开，甚至把手机重启一遍，红包入口依旧点不动，页面只安静停留在聊天框里，红包图标灰沉沉的，没法正常领取。
最先想到的办法就是清理缓存，手机存储空间剩的不多，下意识觉得是缓存堆积卡住了功能。进到微信设置里找到存储空间，花了几分钟清理聊天图片和视频，清理完重新打开会话，红包还是一样点不开，那个时候心里已经有点慌，还去搜了不少零散说法，有人说是版本太低，立刻去应用商店看更新，软件本身已经是最新版本，这条路直接走不通。
想起前几天频繁收发小额转账和红包，短时间内和不同好友来回转钱，操作频次比平时高出很多。当时没觉得有问题，只是帮身边人周转一点小钱，连续一两天都在处理这类资金消息。之后再接收红包就出现这个状况，反复点取的时候，页面没有弹出任何详细提示，没有显眼的弹窗写清楚限制原因，只默默不让领取，这点最让人摸不着头脑，找不到明确提示，只能一点点排查。
去查看账号安全的相关页面，翻了好久，才看到一行不起眼的提示，账号部分支付功能临时受到限制。这只是我的个人感受，不是标准答案，我遇到的情况，和网上其他人碰到的版本异常、实名信息不全的情况并不一样，不能直接套用到所有人身上。
抱着试一试的想法，打开支付设置，核对实名信息，姓名和证件信息都完整，银行卡也绑定正常，实名这块没有缺失。不是实名未完成造成的问题，又排除掉一个可能性。那段时间也没有收到官方发来的处罚通知，没有短信，APP内消息通知栏也没有提醒，限制来得悄无声息。
后来才反应过来，短时间高频次的资金往来，会触发平台的风险识别机制，直接临时限制红包领取功能。没有立刻去提交申诉，想着先暂停所有转账、收发红包的操作，不再点任何红包链接，安静等一段时间，看看会不会自动恢复。
中间有两天完全不去碰支付相关操作，不再接收或者发送红包，也不发起转账。第三天重新打开聊天窗口，再点那个留存的红包，页面终于正常跳转，可以顺利领取。整个过程没有提交材料申诉，只是停止资金操作，等待系统重新评估账号状态。
还有一个细节，那段时间试过在别的设备登录同一个账号，换一台手机登录之后，依旧不能领取红包，说明问题不在手机设备本身，根源是账号层面的限制，不是本地软件或者手机硬件的问题。不要单纯反复重装软件，我当时差点就卸载重装，现在回头看，就算重装，账号的限制状态不会跟着消失，做了也是无用功。
身边还有人遇到收不到红包，是因为红包本身已经过期，或者对方主动撤回红包消息，聊天框里红包图标还留在原地，但底层的红包已经失效，怎么点都没用，这种情况和账号受限完全是两码事，区分起来很麻烦，没有直接提示，只能分开测试。
之后再处理红包转账，不会集中在短时间连续操作，尽量拉长每一笔资金操作的间隔。那次折腾过后，每次收到大额或者批量红包的时候，都会下意识留意页面有没有异常，不会第一时间疯狂连续点击。
那天恢复红包领取之后，随手把聊天记录里失效的红包消息删掉，没再继续纠结这件事。