刚把一缸厚外套丢进去启动,洗到漂洗阶段,面板直接弹出小天鹅洗衣机e4是什么故障这个问题对应的报错码,机器咔哒一声停住,筒里还积着大半桶水,没法继续往下走程序。当时第一反应是断电重启,拔了电源等几分钟再插上,重新选洗涤模式,可刚进水没多久,e4代码又跳出来,机器再次停转。

一开始猜是进水管弯折,弯腰挪开洗衣机,把管子捋直,检查两端的接头,水龙头也开到最大,看着水管没有压扁堵塞,再次开机。这次撑的时间稍微久一点,进水完成开始搅动,等到要补水的时候,屏幕上的e4又一次出现,水不再往筒里面进。

网上翻了好多零散的帖子,说法五花八门,有人说是水压低,也有人讲是进水滤网堵住了。抱着试一试的心态关掉进水龙头,拧下洗衣机这一侧的水管接口,接口位置藏着一小块金属滤网,拿出来看,上面裹满细小泥沙和絮状物,堵的差不多只剩一点点缝隙。

拿旧牙刷在水龙头下反复刷,冲干净滤网缝隙里的杂质,装回原位,重新接好水管,开水试机。

这次进水的速度明显快了不少,哗哗的水流平稳流进筒内,我以为这下问题彻底解决,就转身去收拾别的衣物。没过多久再回来,屏幕依旧亮出e4,机器又停下了,当时心里一下子就闷住,忙活半天还是没解决。

开始留意家里其他用水点,打开厨房的水龙头,水流明显比平时弱很多,楼下那段时间正好在检修供水管道,整栋楼的水压都被压的很低。之前一直忽略这个情况,只盯着洗衣机本身的零件来回检查,反复拆装滤网,来回插拔电源,白白耗掉不少时间。

联系物业确认供水维修的时间,对方说要等到傍晚供水压力才能恢复,没办法继续洗衣,只能把筒里存的水手动排出来,把湿衣服先捞到盆里放着。就坐在洗衣机旁边盯着面板,每隔一段时间试着启动一次,每次到进水环节就触发e4。

等到晚上,物业那边完工,家里水压慢慢恢复正常,重新启动洗衣机,完整走完洗涤、漂洗、脱水整套流程,全程没有再跳出这个代码。

这件事只代表我这台机器当时遇到的情况,别的机器出现同样代码,背后触发的缘由不一定一样。我那会儿就是一门心思盯着洗衣机本身,完全没考虑外部供水的因素,来回拆洗滤网,做了不少无用功。

之后再洗衣服,碰到用水高峰时段,都会下意识先开龙头看一眼水流大小,不会再急着启动机器。那天晚上晾完衣服,站在阳台看着一排挂好的外套,回想折腾的几个小时,其实只是简单的水压不足。