手链侧面那颗小锆石掉了之后,第一反应就在琢磨潘多拉补一颗钻多少钱,原本心里估了个几十块的数,打算抽空直接去线下门店问问情况。链子戴了快两年,平时洗手懒得摘,掉钻的位置是靠近扣头的小配珠,不是主石,看着就小小的一颗,本来以为这种小碎钻修补不会花费太多。
周末逛商场的时候顺路进到品牌专柜,接待的店员先拿过手链翻来翻去看,确认是镶嵌的碎锆石脱落,珠子本身没有开裂变形。她先说没法当场修好,需要寄回售后工厂去处理,周期大概要两三周,还提醒我镶嵌之后会重新做抛光,珠子表面会有细微变化。报出来的价格,一下子把我之前的预估拉高很多,单补这一颗碎钻加上手工费,报价要一百八十多。
当时站在柜台边上愣了一会。
有点犹豫,想着要不先不急着送修,转头又问店员,如果后续还有别的钻陆续掉,能不能打包一起处理。店员说每一颗都要单独算材料费和手工,不是一次性打包定价,不同大小的钻收费不一样,大一点的石头价格还会往上走。还特意提,要是珠子本身有磕碰裂纹,就算补上钻,后续也更容易再次脱落,这种情况他们不做质保。
走出专柜之后,在商场走廊刷了下线上别的渠道,看到有人找外面首饰维修店处理同款小锆石,报价会低不少。心里开始摇摆,一边觉得专柜贵,但能保证用同规格的石头,工艺和品牌配件靠谱;外面小店价格便宜,可没办法确认石头品质,镶嵌工艺也没保障,万一粘的不牢固,戴不了多久又掉,还可能刮花珠面。那段时间反复对比两边的说法,一会偏向专柜,一会又觉得不值。
后来问了朋友,她之前也有潘多拉珠子掉钻,选的街边首饰工作室,补一颗花了六十,只是过了大概四个月,补上去的那颗钻又松了,最后只能把那颗珠子直接换掉。她跟我说,外面维修大多是胶水粘合,专柜那边是爪镶重做,牢固程度确实不一样,就是花销差距很大。听完她的情况,更难拿主意,两个路子各有麻烦。
纠结了好几天,最后还是没送去专柜维修。那条手链就这么放在首饰盒里,缺钻的那颗珠子留在原位,平时戴的时候尽量转到内侧,不显眼就好。
这件事只代表我这次在专柜咨询到的情况,不同城市门店、钻的尺寸、珠子款式不一样,给出的价格会存在差别,其他人咨询得到的报价不一定和我这次相同。
现在打开首饰盒看到这串手链,最先想起的不是掉钻这件事本身,而是当时站在专柜里听到报价,一瞬间心里落空的感觉。