那天坐在沙发翻钱包,看着那张早就不用的储蓄卡,才想着微信怎么取消绑定的银行卡,手里点着屏幕,心里还以为几步就能搞定。之前一直觉得解绑就是点几下确认,不会有什么麻烦,压根没多想会被卡在哪一步。打开微信钱包页面,找到银行卡列表,选中那张旧卡,右上角那个设置图标一眼就看到了,点进去,页面下方确实有解除绑定的选项,到这一步的时候,一切看着都顺顺利利的。
点解除绑定之后,弹窗直接跳出让输入支付密码。密码记得不算牢,凭着印象敲了一遍,提示密码错误。又试着回想,换了另一个常用数字组合输进去,还是不对。反复试了两三回之后,页面提示再输错就要暂时锁定,手一下子就停住不敢继续试了。
之前换过一次手机,很多旧设置跟着乱掉,早就忘了当初设置的支付密码是哪一串数字。脑子里冒出一个想法,是不是可以跳过密码直接解绑,在页面上翻来翻去,来回点各个按钮,找有没有别的入口,翻了好久,根本没有绕过密码的选项。
只能去看找回支付密码的入口。选找回密码,页面要求输入银行卡预留手机号收到的验证码。那张卡早就搁置很久,当初预留的手机号,早就不再使用了。验证码收不到,这条路直接堵死。这下进退两难,想解绑,既记不住密码,又收不到验证短信,卡在原地动不了。
试着打开银行的手机应用,看能不能修改预留手机号。进到银行页面,才发现这张卡因为长期没有交易,状态已经受限,线上没法直接变更预留号码,提示要带着身份证和实体银行卡去线下网点办理。来回折腾这么久,才意识到整件事不是单纯在微信里操作就可以完成,牵扯到银行卡本身的状态还有预留信息,不是微信单方面能处理的。
那天晚上,没有继续往下操作。页面就停留在那个需要输入支付密码的弹窗,退出页面,关掉微信,把手机扔在一边。心里有点闷,本来只是想清理掉不用的卡片,一个很小的事,凭空多出这么多手续。
隔了几天,抽时间跑银行网点。排队,出示证件,工作人员帮忙更新预留手机号,又确认卡片状态,等全部弄完,拿到新的预留号码。回到家里,重新打开微信,再进到银行卡的解绑界面,这次找回支付密码,短信顺利收到,重置完密码之后,才重新回到解除绑定的页面。
输入刚重置好的密码,确认弹窗点下去,页面提示解绑成功。看着银行卡列表里面那张卡片消失,没有想象里那种轻松的感觉,反倒觉得耗了太多精力,就为了移除一条绑定记录。
仅代表我个人情况,不同人的体验会存在差异,有的人银行卡信息完整、密码记得住,操作会顺畅很多。
之后很久都没有再去碰微信银行卡的管理页面。那次经历留在脑子里的,就是原来简简单单的解绑动作,只要其中一项信息对不上,整件事就会卡住,要跑线下网点补手续。