当初租房的时候纠结很久tcl洗衣机和海尔洗衣机哪个好,手头预算卡的紧,优先盯着标价看,先入手了一台TCL滚筒,用了一年多搬新家,才换成海尔的,不是说谁一定更强,只是我自己这两段使用的感受差的有点多。
选TCL那会儿,就是看中标价低,同容量比海尔便宜小几百,店铺还送安装,当时觉得捡着划算的了。到货装上之后,基础洗衣功能都能正常跑,大件的床单被套塞进去也装得下,快洗模式二十来分钟就能结束,平时夏天换的薄衣服,丢进去洗完拿出来,看着也没什么明显脏印子。只是脱水的时候动静实在不小,阳台挨着卧室,夜里十一点之后不敢开,机身会跟着震,放洗衣机的地面都能感觉到微微发麻,有时候衣服放的不均衡,它还会反复停顿、重新调整,折腾很久才能走完脱水程序。
售后找过一次。
那次是排水管有点漏水,联系客服之后,师傅隔了两天才上门,检查完说是接口胶圈的问题,换件等了快一周。那段时间只能手洗大件,本来以为是小毛病,拖得久了心里有点烦躁,也可能只是我这台刚好赶上配件备货慢,别的人碰不到这种情况。平时洗针织衫、薄的打底衫,很容易缠成一团,拿出来要一件一件扯开,领口偶尔会扯得变形,后面我洗软面料的衣服,都得单独装洗衣袋,多添一道麻烦。
搬新家之后,咬咬牙换了海尔同规格滚筒,下单的时候还在犹豫,会不会溢价只是卖牌子。刚开机第一回脱水,就察觉到不一样,同样放满一筒厚外套,机身稳稳的,放在阳台,客厅几乎听不到嘈杂的震动声,晚上睡前放进去洗,不用特意惦记着去关停。领口沾的饭渍、校服上面的笔印,不用提前上手搓,选对应的洗涤程序,洗完大多都能洗掉,桶自洁的功能我会定期开,内壁不容易积那种滑腻的污垢。
有一回面板按键失灵,线上提交报修,第二天下午师傅就过来,当场排查好,没有漫长的等待时间。不过它也不是没有不如意的地方,价格确实更贵一点,同样容量,要多出不少钱,自带的几个智能模式,我平时很少用,很多功能对我来说属于放着闲置,等于多花钱买了自己用不上的东西。
一起合租的室友,到现在还在用TCL那台,是我搬家留下来的,他作息白天居多,不怕噪音,东西丢进去洗,图便宜够用,他就觉得挺好,总跟我说我多花冤枉钱。两个人需求不一样,感受完全反过来,他不在意震动和缠绕,我对噪音和售后响应敏感,自然偏好就不一样。
也试过把同样一件沾了油渍的T恤,分开用两台机子洗,洗衣液是同一款,水温设置一样,最后海尔洗出来会清爽一点,但如果只是日常洗没有顽固污渍的换洗衣物,肉眼看差距没有想象里那么夸张。
仅代表我个人情况,不同机型、不同人的体验会存在差异,低端和高端款之间的差距也很大,不能拿我这两台的感受直接套到所有型号上。
当时不该只盯着标价做决定。