赶着急改一份手写批注的稿件，翻遍顶部菜单栏到处找word中画笔在哪里，点来点去只看见普通字体调整的按钮，鼠标光标还是老老实实的箭头，完全没法直接在文字上面随手勾画标记，心里不由得一阵烦躁。明明之前别的电脑打开同一个版本软件，工具栏上就明晃晃摆着画笔图标，换到这台办公电脑，直接就消失的干干净净，反复点了保存重启文档，界面依旧没有半点变化。
最先跑去点审阅那一栏，脑子里固执的觉得手写标记就该归到批注修订里面，翻遍审阅下面全部按钮，只找到插入批注、修订模式这些功能，能打字写备注，就是不能拿画笔随手涂画。还傻乎乎的跑去右键点击顶部空白工具栏，在弹出的小菜单里来回扫视，只看到一大堆已经打勾显示出来的常用选项，看不到任何和画笔绘图相关的条目。
以为是文档格式限制，复制全部文字粘贴新建空白文档。
新建出来的空白页面干干净净，所有菜单栏布局和旧文档一模一样，画笔依旧不见踪影。这下就确定，不是文件本身出了问题，是软件这边某些功能模块压根就没显示出来。手上鼠标漫无目的的在功能区各个标签来回点，插入、布局、引用挨个过一遍，目光扫到文件选项的时候，才恍惚想起，有些不常用的工具，并不会默认直接摆在界面上，得手动调出来。
点进文件，往下滑找到选项，弹出的窗口里面有自定义功能区这一栏，右侧就是当前界面上所有已经启用显示的选项卡。一大堆勾选框密密麻麻堆在一起，挨个往下看，绘图那一项，果然没有打上勾。之前一直误以为画笔藏在插入或者审阅分组下面，折腾半天才搞明白，画笔整套工具全部收纳在绘图选项卡内部，没有勾选启用，整个这一栏就不会出现在软件上方，任凭怎么翻其他菜单都不可能找得到。
把绘图前面方框打上勾，点确定回到编辑页面，顶部功能区直接多出一块绘图标签。点开之后，那一整套画笔就全部展现在眼前，不同粗细笔触、颜色选择、橡皮擦工具全都齐全，鼠标瞬间可以切换成手写笔触，直接在文字表面圈画涂改。
可也遇到过特殊情况，就算把绘图选项卡勾选完毕，画笔图标依旧是灰色，点不动没法使用。一开始还以为是哪里设置又出错，来回取消勾选重新开启好几遍，状态还是没有变化。后来才留意到底部状态栏，文档正处于兼容模式，打开的是后缀为doc的旧格式文件。这种老版本格式并不支持新版的绘图画笔工具，就算调出选项卡，对应按钮也会被锁定禁用。
另存成docx格式之后，兼容模式提示消失，画笔按钮才解除灰色限制，能够正常点击使用。身边同事也碰到过一模一样状况，上来就到处搜画笔的按钮位置，完全没留意文档保存的格式，耗掉不少时间。还有的设备是带触屏的笔记本，部分版本会在窗口最右侧直接弹出一个小小的绘图快捷图标，不用点开选项卡也能快速调用，不过这个快捷入口不是每一台设备都会出现，不能当作稳定的寻找途径。
忙活完标记稿件的时候，天色已经暗了，关掉word，桌面上还堆着几份等着处理的材料。