打视频的时候对面完全听不到讲话,翻遍设置折腾半天,才弄懂苹果麦克风没声音怎么设置,一开始以为是硬件坏了,差点直接预约直营店检修。对着屏幕反复点语音输入,状态栏的收音标识始终不跳出来,点开语音备忘录录一段,播放出来只有空白的沙沙底噪,一点人声都捕捉不到。

最先瞎试的办法,就是拿软毛刷去捅底部麦克风小孔,网上好多帖子说灰尘堵死就会收音失效,刷了半天,又拿吹气筒对着孔猛吹,弄完再打开录音,依旧没半点声音。那会还在怀疑是不是手机壳挡住收音口,把壳直接扯下来,再试,结果还是一样。

点进设置,往隐私与安全性里面滑,找到麦克风选项。

翻到对应的视频软件,开关是灰色关闭状态,这就是问题根源。之前清理后台的时候,系统弹窗弹出来,随手点了禁止访问麦克风,之后这个应用就一直拿不到收音权限。把这个开关打开,切回软件,重新发起通话,那边终于能听见声音了。

本来以为这事到此就结束,隔了两天,又出现同样状况。打开语音备忘录能用,微信通话依旧收不到声音,权限开关明明是打开的。来回关闭再开启权限好几次,软件退出重进,还是不行。后来才反应过来,是系统临时进程卡住,不是权限设置的问题。长按电源键,滑动关机,等三十秒再开机。开机之后直接打开通话,麦克风恢复正常收音。

蓝牙连接状态也会偷偷抢掉麦克风通道。连着蓝牙耳机的时候,声音输入会默认走耳机麦,手机本身的麦克风就会静默。那次戴着耳机连平板,平板上开会议,怎么说话别人都听不到,反复调半天,断开蓝牙之后,平板自带麦克风立刻恢复。苹果设备之间这个逻辑是相通的,不管是手机还是平板,只要连着蓝牙音频设备,就要留意收音源切在哪。

还有一个容易忽略的地方,不同应用权限是独立分开的。语音备忘录正常,不代表微信或者抖音的麦克风权限也开着。一个软件授权了,别的软件依旧会保持禁止状态,不能觉得一处能用,全部就都没问题。挨个点开对应应用的权限,不要只看总页面。

试过把系统更新到最新版本,系统版本老旧的时候,部分版本会出现麦克风进程异常,偶尔触发收音失效。更新操作不会清空手机里的资料,但是要预留足够电量,或者插上电源,防止中途断电。更新完成之后,最好顺手重启一次设备,很多后台残留的异常进程才会彻底清掉。

如果上面这些操作全部做完,语音备忘录录音还是没有声音,那就不是设置层面的问题。麦克风硬件故障,软件怎么调都救不回来,只能送到官方门店检测。区分软件设置和硬件故障最简单的办法,就是打开自带语音备忘录测试,这个原生应用不受第三方权限干扰,可以直接判定收音硬件状态。

那天弄完,随手把权限页面截图存到相册,之后再遇到类似情况,就不用从头挨个试那些没用的清理小孔操作。