上次整理电脑磁盘空间的时候,翻来翻去,最后卡在qq电脑上怎么删除聊天记录这个事,本来以为点一下对话框右上角叉号就完事,结果删完重新点开会话,文字还留在原地,当时一下子就懵了,还以为是软件卡住缓存没刷新。
最先试的办法,直接选中聊天窗口里的文字,按键盘删除键,只能清掉选中那一小段,关掉窗口再打开,剩下消息照样还在。还顺手点了关闭会话,以为关掉对话就等于删掉记录,完全不是一回事,关闭只是把会话列表隐藏,本地文件一点没动。
电脑版QQ,在左侧会话列表找到要处理的联系人,右键点击那个头像对应的会话条目。
弹出菜单里面有删除聊天记录选项,点进去之后会弹出确认窗口,这里有两个选项,一个是仅删除本机记录,另一个是同时删除云端漫游记录,当时没仔细看,只勾选了本机,换另一台电脑登录QQ,消息还能加载出来,才反应过来漫游记录是单独存的。如果只是想清理这台电脑硬盘里的内容,只选本机就够;想要彻底看不到,就得把漫游记录一并勾选确认。
批量清理就不能一条会话一条右键操作,得打开左下角齿轮形状的设置图标,进到设置页面,找到通用栏目,往下滚动,能看到聊天记录设置区域,里面有清理聊天记录的按钮。点进去之后可以选择时间段,比如近一个月、三个月,也能直接全选,一次性批量清除本地所有会话消息。这个操作不会把会话列表删掉,联系人还留在侧边栏,只是消息文本、图片缓存这些内容被清除。
还有一个容易忽略的地方,图片和文件缓存,就算文字记录删掉了,之前接收的图片、压缩包,会单独保存在电脑本地文件夹,清理文字记录不会连带删掉这些附件。想一并清理,在同一个设置界面,找到文件管理,打开文件夹位置,手动把里面缓存图片和过期文件删掉,不然硬盘空间还是释放不出来多少。
中途还碰到过删完之后,短暂刷新,消息又冒出来一小会儿。那是QQ进程还在后台读取缓存,关掉整个QQ软件,重新启动,记录才会真正消失。不要删完立刻反复点开会话查看,容易误以为操作没生效,反复点删除,白白浪费时间。
另外网页版QQ和客户端不是共用一套本地记录,网页端的消息删除操作,不会影响电脑客户端保存的文件,这点很容易搞混,不要在网页端操作完,就以为本地记录已经清理完毕。
漫游记录有保存时长限制,就算勾选删除云端,超出保存期限的消息本身就不会留存,短时间内的漫游消息,才会随这个操作清除。一旦确认删除漫游记录,不管是手机还是电脑登录,都没办法恢复,操作前要确认有没有需要留存的截图或者重要信息。
那次清理完,电脑C盘一下子空出不少空间。
只是事后想起,当时有几条工作消息没备份,直接勾选清除漫游,之后再也找不回来了。