夜里躺着的时候，耳朵里面又痒又痛是怎么回事，痒起来钻脑子，伸手一碰耳道深处，刺痛就跟着炸开，连带着半边下颌都发紧。一开始以为就是耳屎堵了，翻出家里的挖耳勺，连着两三天晚上都伸进去刮，越掏里面越觉得发痒，掏完没过半小时，痛感还会往上加重，耳道摸起来热热的。
当时完全没多想，找了家里存的消炎软膏，直接挤一点往耳道里面送，以为涂上去就能压住不适感。药膏糊在耳道里闷着，第二天早上醒来，耳朵闷堵的感觉直接上来，听声音像隔了一层厚棉花，痒和痛混在一起，比之前难受很多，转头的时候耳朵里面还会隐隐扯着疼。现在回头看，这个做法完全不对，药膏堵在耳道，湿气散不出去，反倒给里面的炎症创造条件。
不敢再随便往里塞东西，就用棉签沾了凉白开，轻轻擦耳道入口。
擦了两次，痒感短暂消下去一小会儿，但是深处的疼痛一点没变，吞咽口水的时候，痛感还会跟着动作反复出现。那段时间不敢戴入耳耳机，稍微压到耳朵外侧，耳道里面就有反应，睡觉只能侧向另一边，生怕压住这只耳朵。有天早上起床，耳道口还能看到一点点淡黄色稀薄分泌物，量不多，沾在棉签上，闻着有淡淡的异味。
拖了大概一周才去门诊，医生拿内镜看的时候，说外耳道皮肤已经充血水肿，表层有破损，就是频繁掏耳朵划伤了耳道皮肤，继发了炎症。耳道的皮肤本身很薄，没有耳廓外面的皮肤结实，反复用挖耳勺摩擦，表层保护膜破掉之后，就会同时发痒、刺痛，分泌物堆积在破损位置，持续刺激患处。
当时医生的处理很简单，先把耳道里面残留的药膏和分泌物清理干净，开了滴耳液，叮嘱不要再用任何挖耳工具伸进去，洗澡的时候用棉球挡在耳道口，不要让水流进耳道。滴药的时候头侧偏，药液滴进去之后保持几分钟不动，让液体停留在耳道里面，多余的药液会自己流出来，拿纸巾擦耳道口就行，不要伸棉签往深处吸。
用药的头两天，痒感消退的不算快，痛感先慢慢减轻，大概第五天，那种钻心的痒才明显减弱。中间手好几次下意识想去掏耳朵，摸到耳道口就停住，硬忍住。皮肤修复的速度比想象慢，就算不痛不痒之后，也还有一段时间，耳道皮肤比较敏感，稍微进水还是会轻微发痒。
后来才反应过来，很多人遇到耳道痒痛，第一反应都是掏，但是耳道皮肤一旦划伤，越掏刺激越严重，痒和痛会循环加重。耳道本身有自洁能力，表层的耳垢会慢慢向外移动，不需要主动深挖。如果已经出现持续的痒痛，还有分泌物或者听力发闷，不要自己往耳道涂软膏、灌清水，这些操作很容易加重问题。
那次看完回来，晚上躺在床上，侧着完好的那只耳朵，安静的时候能听见自己的呼吸声，受伤那只耳朵终于不再一阵阵抽痛。