之前在外地对接项目的时候,好几次被身边人问日本人为什么这么厉害,我那时候答不上来,只是脑子里翻来覆去想起那段在工坊里待着的日子,看见的那些细碎画面,没有什么宏大的东西,全是不起眼的动作。

那间工坊不大,光线偏暗,工具都按固定顺序摆在木架上,谁用完都会放回原来的位置,不会随手一丢。一起做事的那个老师傅,手上活不快,一件简单的工件,旁人半天就能做完,他要花上整整两天。中途停下来,拿砂纸一点点蹭边缘,蹭几下就拿起来对着光看,放下,再蹭,反复来回。我站在边上看了很久,心里还在嘀咕,这么一点差别,外人根本看不出来,何苦费这么大功夫。

没人催他赶进度。

旁边年轻一点的学徒,递物料的时候,连递出去的角度都有讲究,拿东西的手势练了很久,不是死板的规矩,就是怕动作不稳,碰花已经加工好的表面。休息的时候也很少闲聊,大多是蹲在一边,翻看之前做错的样品,在本子上记下哪里手感不对,哪里衔接不顺,本子上密密麻麻,画满小小的标记,没有空话,全是这次操作里发现的细碎问题。

有一回一起整理成品,一批货里面挑出来几个有细微瑕疵的,放在一边单独放着。我问这些能不能混进去,不凑近细看根本察觉不到。老师傅摇了摇头,拿过去放在废料筐里,没有多说什么,只是重新取料从头再做一遍。那时候才慢慢意识到,很多时候不是能力有多超群,是对自己手里经手的东西,有一道自己守住的线,那条线比客户要求的还要高一点。这只是我的个人感受,不是标准答案,换一个场景、换一群人,看到的样子可能完全不一样。

后面也接触过别的团队,节奏快,追求尽快交付,能达标就往下走,很少愿意为了肉眼难辨的细节反复返工。对比之下差别一下子就显出来了。他们习惯把一件事拆得很细,每一个小环节都想办法稳住状态,同样的流程,重复很多次,一点点把波动压下去,不会凭着感觉随便发挥。一件事做熟之后,还会琢磨能不能再顺一点,少一点多余动作,不是为了做出多么惊天动地的成果,就是把当下手上这件小事,尽量做到稳定。

也不是说所有事情都这样,我见过做事敷衍、应付了事的,只是那段时间碰到的这群人,留下的印象太深。很多人容易把这种特质归结为天生的,或者别的宏大理由,可我亲眼看见的,无非是愿意耐住性子,接受重复,愿意为很小的偏差花时间调整,不急于求成。

那天收工走的时候,工坊里只剩下一盏灯,老师傅还坐在原位,拿着样板比对。外面天色已经暗透,街上的人声慢慢淡下去,他还在一点点修整边缘,好像一点都不着急结束这一天。