之前寄东西的时候一直在查苏州到新疆快递要多久,网上说法乱糟糟的,有人说三四天,也有人说半个月都没动静,索性自己先后寄了两趟,走的还不是同一家,时间差的挺明显。
第一回寄的是普通电商快递,不算特快,包裹不算重,就是几件换季的薄衣服,揽收点在苏州城区,当天下午取件扫单,信息更新倒是挺快,第二天一早就能看到往中转场发了。出江苏之后流转速度明显慢下来,一路往西走,中间在好几个大中转仓停留,不是实时动着的。等到显示抵达新疆当地网点,已经是第七天,派送又隔了一天,签收的时候算下来一共八天。那段时间没有大促,也没有极端天气,路况看着都正常。
第二回想着赶时间,换了主打加急的线路,同样苏州发出,这单就快不少。揽收之后直接走空运段,地面中转的节点少了很多,第五天下午就送到收件人手上。价格会高出一截,而且不是所有品类都能走这个渠道,带电池、液体的货品一般不给发空运,只能走陆运,时效就会往后面靠。
有一点很容易忽略,新疆地域太大,不是到了新疆就等于马上送到。乌鲁木齐这类首府城市的派送网络成熟,速度会稳很多。要是收件地址是下面偏远的县域或者团场,哪怕快递已经到乌市,再往下转运还要再多等两三天,这个延迟很多人预估的时候没算进去。
遇上电商大促的时候完全是另一个样子。去年大促期间帮家里寄了一份,陆运件卡在中转仓好几天没有更新物流,最后足足等了十二天才签收。站点爆仓之后分拣跟不上,就算线路本身没问题,排队积压也会拉长整体时长。
这只是我的个人感受,不是标准答案。
寄件的时候客服给的时效大多是区间值,不会把偏远地址、爆仓、安检这些变量算死。新疆这边安检环节比内地严格,包裹随机抽检,抽到复检的话,停留时间会凭空多出一两天,物流页面只会显示中转停留,不会标注原因。
还有快递类型的差别,大件家具、重物基本都是整车陆运,时效浮动更大,十几天收到都常见,商家提前给的预估时间一般都会往宽松了说,避免后续纠纷。文件、小件优先件,条件允许走空运的话,稳定性会强不少。
后面再往那边寄东西,我都会先问清楚收件地是不是市区,再选渠道。不急用的东西就普通陆运,预算宽裕、东西又轻便,就选空运线路,心里大概有个底,不会盯着物流信息反复刷新干着急。
那天签收之后,收件人拍了张包裹的照片发过来,我关掉物流页面,没再去搜相关的时效帖子。