通知逾期的短信怎么发：分阶段模板与合规要点

通知逾期的短信怎么发，核心是按欠款逾期时长拆分短信内容，控制文字长度在70字内，写明债务人姓名、欠款主体、逾期金额、还款截止时间、还款渠道，同时遵守工信部与银保监会关于催收短信的相关规定，不得使用侮辱、恐吓话术，适用人群为企业财务、信贷客服、法务人员，不适合个人私下发给他人的暴力催讨场景，你可以直接套用模板，替换关键信息发送。

通知逾期的短信模板分级

逾期1到3天属于温和提醒阶段，短信重点是告知对方已经产生逾期，提醒核对账单，优先给到缓冲空间，文字保持客观中立。模板示例：【XX公司】XX先生/女士，您名下款项已于X日逾期，当前待还金额XX元，请尽快通过XX渠道完成还款，如有疑问致电XXX。

逾期7到15天，升级告知逾期后果，强调逾期记录会同步影响个人信用，增加违约相关费用，不使用威胁词汇。模板示例：【XX公司】XX先生/女士，您的欠款已逾期多日，目前欠款合计XX元，逾期将持续产生违约金，请今日内完成还款，咨询电话XXX。

逾期30天以上，告知后续处置方案，说明会启动协商、法律材料准备等流程，给到最后的还款窗口期。模板示例：【XX公司】XX先生/女士，您的欠款长期逾期，我方将按合同约定启动后续处置，请于X日前结清XX元欠款，协商热线XXX。

短信必须带上发送主体的【】标识，也就是企业名称简称，接收人一眼就能识别短信来源，减少被当成垃圾短信直接忽略的概率。号码尽量使用企业备案的短信通道发送，个人手机号大批量发送催收短信，容易被运营商判定为骚扰短信，直接封禁号码。

短信内容严禁编造虚假诉讼、上门抓捕等不实信息，银保监会《商业银行信用卡业务监督管理办法》明确要求催收信息真实，虚构司法行为会构成违规催收，引发投诉甚至行政处罚。有个常见错误做法，短信里写“今天不还钱就上门抓人”，这类虚假恐吓语句，收到短信的债务人可以向12378、12321平台提交投诉，发送方需要承担相应责任。

保留发送记录。

每一条逾期通知短信，都要留存发送时间、接收号码、短信原文，保存期限建议不少于2年。后续如果进入协商或者诉讼环节，短信发送记录可以作为已经履行通知义务的凭证，证明你已经告知对方逾期事实与还款要求，提升举证效率。

短信里不要泄露欠款人的信息给第三方，发送对象只能是债务人本人号码，禁止把逾期短信发送给债务人的亲友、同事，这属于泄露个人信息，会触发《个人信息保护法》相关条款，带来民事赔偿风险。

短信号码发送前，确认号码为债务人本人留存号码，号码失效的情况下不要反复尝试拨打无关联系人，优先通过预留邮箱、通讯地址同步书面通知。