之前一直纠结为什么淘宝快递那么便宜,自己单独寄一件小东西,随便哪个快递上门都要十多块,可店铺里几块钱包邮的商品,商家还能赚到钱,那段时间专门找开淘宝小店的朋友聊了好几次,慢慢摸到一点里面的门道。

第一次问的时候,还以为是快递公司做补贴吸引线上卖家,朋友直接摇头,说补贴只是很短一阵子才有,大部分时间靠的是发货量。他的店铺每天稳定出两百多单,每天傍晚快递员会准时上门揽收,不是一单一单称重计价,而是和网点签了包月协议,按每日预估件数定单价,哪怕有少量包裹重量略超,也不会额外加价。自己去寄件属于散客,网点没有稳定业务,单件成本、上门人力成本全都算在这一次的费用里,价格自然差很多。

还有一点,很多低价包邮商品,本身重量卡的很死。

店铺选品优先挑轻的物件,小饰品、贴纸、薄塑料袋包装的配件,大多控制在首重以内。首重区间的价格是签约价里面最低的一档,一旦超过重量,运费成本就会往上跳,商家利润会被直接吃掉。所以浏览低价包邮商品的时候,能发现这类货品基本都很轻,大件商品很少会做到极低包邮价。

后来才反应过来,网点本身的运营成本也是分摊在大量包裹上面。快递网点要付场地租金、分拣人工、运输干线的费用,如果一天只收几十个件,固定成本摊下来每件就很高。要是一天几千上万件,干线货车装满发车,分拣流水线不停运转,固定成本被海量包裹稀释,单件的运输开销就能压到很低。淘宝大卖家的订单刚好可以填满这些运力空档,网点愿意给出更低的签约价,换取稳定持续的货量,双方互相成全。

中间还留意到一个细节,商家的包邮不是永远不亏。遇到大促的时候,订单暴涨,部分临时增加的包裹,快递网点会小幅上调单价,有些商家就会悄悄把商品定价涨几毛一块,把多出的运费成本转嫁一点到商品售价里。买家看着是包邮,其实运费的钱已经包含在商品标价当中,不是商家单独掏钱支付快递费。这只是我的个人感受,不是标准答案,不同规模的店铺,和快递谈下来的价格差距会非常大。

也不是所有淘宝商家都能拿到低价快递。朋友说刚开店那会,一天只能出十几单,去找快递网点谈合作,对方根本不愿意给优惠,单件运费和普通人线下寄件差不了多少。那段时间他不敢做包邮活动,一旦设置包邮,卖一单亏一单。坚持做了两三个月,订单稳定上涨之后,才重新和网点谈判,拿到更低的协议价,才敢上架包邮的产品。件量就是谈判最核心的筹码,没有稳定出货量,谈不到优惠。

还有运输路线的问题,散件的流转路径不确定,可能中转好几个站点,增加中转费用。商家批量发货的包裹,统一打包集中送到网点,后续分拣、中转路线都是提前规划好的,中转环节更少,减少额外产生的费用。零散寄件,快递公司没办法提前规划路线,不确定什么时候凑够一车货,等待、中转带来的成本都会叠加。

那天聊完,翻了下自己买过的低价包邮商品,大多都是重量很轻,体积不大的小物件。很重或者体积蓬松的东西,哪怕淘宝店铺,运费报价也不会太低。快递低价这件事,从来不是快递公司亏本送件,是稳定货量、控制包裹规格、分摊固定成本共同形成的结果。

关上聊天窗口的时候,脑子里只想着,以后自己寄大件,也试着找附近有量的小店问问快递报价,说不定能省一点。