出完事故那几天,脑子里反复在想交通责任认定书多久出,跑交警队跑的人都有点恍惚,手机隔一会就点开交管软件刷新,总盼着页面能跳出那一份文书。现场处理完,交警只是简单登记车辆信息,把双方证件做了暂扣,没说具体哪天能拿结果,只叫等通知,也没给个纸条,全靠自己记时间。

一开始以为两三天就能完事,身边有个朋友小剐蹭,当天就把手续走完拿到了认定书,就理所当然觉得自己这个事也快。天天守着电话,早上醒过来第一件事就是看未接来电,连着等了四天,一点动静都没有。忍不住打值班室的电话,接电话的人语气很平淡,只说案子还在走流程,让不要反复致电催促,有消息会主动联系,别的啥也没多说。

现场证据多起来,处理就会慢不少。

这起事故有人伤,路面监控角度不全,交警还要调周边商铺的录像,还要找在场的目击者做笔录,不是光靠现场拍几张照片就能够定责。去过一次处理窗口,看见桌面上堆着厚厚一沓案卷,同一个事故,要把监控片段、询问笔录、车辆查验材料全部整理齐全,才可以往下走,不是随便写写就能盖章出文书。那会才反应过来,简单小摩擦和涉及人员受伤的案子,处理节奏完全不在一个频道上,不能拿别人的经历直接套到自己这件事上面。

折腾好久才搞明白,不是所有事故都能快速办结。有些现场情况简单,责任一眼就能分清,双方对事实也不存在分歧,当场或者两三天就可以出具。一旦出现人员受伤、监控缺失,双方说辞又对不上,就需要做更多核查工作。当时办案民警口头提过,一般情况十个工作日之内,特殊情况还会再延长,延长也会告知当事人,不是无限期拖着。那段时间心里悬着,车子扣在停车场,维修保险全部卡在这份文书上面,拿不到就哪一步都推进不动。

中间犯过一个挺没必要的错误,总想着天天往交警队跑,觉得多去几次就可以加快进度。大清早跑到办事大厅,办案民警出外勤不在,白白耗掉大半天,什么进展都问不出来。窗口工作人员也没办法直接干预办案进度,只能帮忙登记一下你的诉求,频繁上门其实起不到实质作用,只会消耗自己的时间精力。后面就不再来回跑,安安稳稳等着电话,隔三差五看一眼手机消息。

第九天下午,终于接到办案交警打来的电话,通知过去签字拿文书。到了之后核对完事故经过,确认没有异议,签完字直接拿到纸质版本,同时交管平台上面也同步更新了电子版本。拿到手的时候,心里那块悬着的石头才算落下去,保险定损、车辆维修才得以接着往下进行。

走出交警队大门,天色已经暗下来,路边路灯挨个亮开。回去之后什么都不想干,就窝在沙发上面发呆。