晚饭收拾完把衣服丢进去，按下启动没几分钟面板就跳出提示，当时第一反应就是去搜洗衣机显示e21是怎么回事，页面跳出来一堆说法，看得脑子乱糟糟的，也不知道哪条跟我眼前这个情况对上。

最先做的动作，就是断电。拔掉插头在原地站了一会，想着说不定只是机子临时卡了，等个三五分钟再通电，故障码自己就消失。那段时间还在旁边整理晾干的袜子，时不时瞟一眼机身，心里盼着等下重新开程序可以顺顺利利洗完这桶衣物。

再上电的时候，屏幕干干净净，没有任何报错，心里松了一小口气。把程序重新选好，启动键按下去，滚筒慢慢转起来，水声跟着响起来，看着好像一切正常。我转身去客厅坐着刷手机，没隔多久，熟悉的滴滴提示音又传过来，走过去一看，e21又亮在屏幕上，桶里还积着不少水，根本排不出去。

当时脑子里冒出的念头，是排水管弯折堵住了。蹲下来扒开柜子侧面，管子拖在地上，捋了一遍，没有压着，也没有打结，管口放在地漏里面，位置看着也不高。伸手摸了摸管子外壁，没有发硬变形的地方，这一步试完，还是没头绪。

又想起网上有人说滤网上容易卡杂物。蹲低身子打开底部那个小盖板，慢慢旋开过滤器，水一下子流出来，提前拿的盆子接的不太够，流了一点在地面上。里面掏出来几根头发，一小块碎布屑，东西不算多，清理干净之后原样装回去，盖板扣好。

重新开机试。这次撑的时间稍微久一点，到排水阶段，滴滴声又来了，e21依旧在。

就是到这里才意识到，我能动手碰的地方都看过了，剩下的东西自己没法拆开看。只是个人这一次遇到的情况，别的人碰到这个代码，状况不一定一样，不能照着我这个过程去对标。

给售后发了消息，约好隔天上门，当晚桶里的积水只能手动用瓢一点点舀出来，衣服捞出来分开晾着，湿乎乎的堆在盆里，看着挺麻烦。夜里躺在床上，还在回想前面几步操作，不确定是不是哪里漏掉了，可反复想，也想不出别的能上手试的办法。

第二天师傅过来，拆开看了内部的排水组件，折腾一阵之后修好。我站在边上看着，很多零件叫不上名字，也不敢伸手去碰。修好之后再跑程序，没有再弹出这个代码，洗了两桶衣服都平稳跑完。

到现在我也说不清，到底是内部哪个小部件出了状况，只记得那两天反复启停，来回折腾，耗费不少时间。

最可惜当时没有早点联系师傅，自己白白耗了一晚上。