之前找下家的时候卡在上岗材料这一关，才真切撞上单位不给开离职证明怎么办这个事，人事那边来回打太极，一会说流程没走完，一会又说领导还没审批，连着找了两回都没拿到纸质的证明。新公司那边给的入职期限很紧，晚几天报道岗位就留给别人了，那段时间每天盯着手机，等着人事的回复，心里悬得厉害。
一开始想的很简单，好好跟人事商量，多说几句好话，对方总能通融一下。抱着这个想法跑了办公室，当面沟通的时候，对方嘴上答应会帮忙提交申请，转头就没动静，再发消息过去，回复变得很敷衍，只说再等等，不给明确的时间。当时没多想，聊天记录也没有好好保存，很多对话都是口头说的，等后面想拿出凭证的时候，才发现手里什么实质性的东西都没有。
后来才反应过来，口头沟通一点用都没有。
换了方式，直接发文字消息，把诉求写清楚，写明已经办理完工作交接，要求出具离职证明，并且把消息截图保存，同时发了一封书面的申请邮件，收件人填人事，抄送直属领导，邮件正文写清楚入职离职时间、交接完成情况，附件附上交接单的照片，发送之后留存好发送回执。做这些的时候，也没把握一定能顺利拿到，只是不想再空着手去交涉。
邮件发出去之后，单位那边还是拖着，没有给出答复。这只是我的个人感受，不是标准答案，我当时选的方式是向劳动监察反馈情况，整理好劳动合同、交接记录、和人事沟通的截图、邮件记录，把材料一并提交上去。提交之后有工作人员对接核实，前后过了几天，单位那边主动联系我，通知过去拿离职证明。整个过程没有想象里那么激烈，也没有立刻就解决，中间有几天是完全没有消息的，心里一直打鼓，不确定会不会一直僵持下去。
中间也听朋友说起过别的情况，他碰到的公司也是不肯出具这份证明，他没有走监察渠道，优先和公司协商，最后协商出了一个折中方案，晚一周拿到证明，刚好新公司放宽了入职时间。每个人碰到的公司态度不一样，手里的材料齐全程度也不一样，他的处理路子放在我当时的处境里，其实是行不通的，所以没法直接照搬。
还有一个我踩过的小坑，交接单。
当初交接的时候，只是和接手的同事口头对了一遍工作，交接单上面没有签字盖章，好在后面补签了。如果交接手续没有落实成书面凭证，单位很容易拿“工作没交接完毕”当作理由卡住离职证明，这个理由在交涉的时候很容易让自己被动。
拿到证明那天，走出办公楼，手上捏着那张薄薄的纸，没有预想里那种大获全胜的轻松感，只觉得折腾这么久，总算把这个卡点理顺了。事后回头看，最耽误时间的不是流程本身，是最开始总寄希望于对方自觉，没有第一时间留下文字类的凭证，白白浪费了好几天。
直到现在我也说不清，是不是所有同类情况这么操作都能顺利拿到证明，我只是刚好在这一次经历里，靠着留存完整记录、提交反馈，把问题推到了收尾。