折腾了快三个月，我才摸清楚亚马逊店铺怎么样注销，不是点一下关闭按钮就能完事，一堆前置条件卡的很死，差一项，提交请求之后直接被退回邮件。
一开始想当然，以为把Listing全部下架，钱提走，就可以去后台提交注销。连夜删完所有商品，后台余额也全部提现，兴冲冲找到设置里的账户信息，点关闭账户，填完理由发送，隔天收到平台通知，说FBA库存还没有处理完毕，申请直接驳回。那时候才反应过来，仓里还有一批货，我光下架链接，忘了安排弃置或者退回，这个是绕不开的一环。
库存处理是最耗时间的一块。选退回的话，要找海外仓接收，头程、清关还有当地派送费用都要自己承担；直接弃置，平台会收取对应的处置费。我当时嫌退回麻烦，就勾选了弃置，等仓库那边全部处理完成，后台库存记录清零，又等了好几天，系统状态才更新干净。中间有段时间我反复刷新库存页面，明明前台看不到商品，后台记录还挂着，客服说仓库数据同步本身就慢，催也没用，只能等。
还有一个很容易忽略的点，就是售后索赔周期。客服那边明确说，最后一单成交之后，需要等满九十天，用来覆盖买家的平台保障索赔窗口期，这段时间里面，账户不能有新订单，也不能冒出新的A-to-Z索赔、退款纠纷。那段时间我每天都登录后台看绩效板块，就怕突然冒出来买家投诉，一旦新增纠纷，这个等待周期就要重新算，时间直接拉长。
账户余额也不能大意，不是说手动提现一次就完事。扣费项目很多，仓储费、弃置费、月订阅费，有可能在你提现之后，又产生一笔扣款，账户变成负数，这种情况注销申请同样过不了。我是等到所有库存费用结清，平台自动扣款完成，账户显示余额为零，才敢继续往下走。还有之前的税务报表、交易流水，在提交关闭之前，全部导出保存，账户一旦关闭，后续再想调取这些单据，操作起来会麻烦很多。
这只是我的个人感受，不是标准答案。
所有前置事项全部清完之后，再回到卖家后台右上角齿轮图标，进入账户信息，在账户管理板块找到关闭账户入口，按页面提示填写关闭原因，提交申请。提交之后不是立刻生效，平台会人工复核，复核通过之后，会发一封确认邮件到绑定邮箱，账户才算正式注销。如果复核时查到还有遗留问题，邮件会写明卡住的地方，处理完再重新提交。
一起做跨境的朋友，遇到过另一种情况，店铺本身有违规记录，绩效上存在处罚，哪怕订单、库存、资金全都清干净，关闭申请也一直不通过。他来回开了好几个case找客服，来回沟通很久，最后也没能顺利走线上注销通道，只能一直放着不运营，每月还会扣订阅费，这个和我这种正常无违规的店铺流程完全不一样。
提交注销之后，账号绑定的资料，比如营业执照、法人信息，平台这边会留存，能不能拿来新开店铺，说法很乱，不同客服给到的回复都不一样，我不敢随便去试。还有绑定的信用卡，我没有直接注销，先解绑之后放了一段时间，怕后续还有零星扣费，产生逾期。
整个流程里最磨人的从来不是点击提交那一步，是一段一段被动等待的日子，你没法催平台加快审核，也没法跳过硬性等待周期，很多环节只能被动等系统同步、等仓库处理、等索赔窗口走完。
注销完成那天，我把邮箱里那封确认邮件归档，关掉了存了很久的后台书签。