那天出门前脑子里反复在想补办驾驶证在哪里补办，手机里刷出来的说法乱七八糟，一会说线上就行，一会又说得去线下大厅，拿不准到底该往哪走，索性揣上身份证先往就近的交管服务点去碰碰运气。

出门的时候时间卡得不算好，上午十点多，路上车流慢悠悠的，到了地方才看见门口的牌子，这个点位只处理违章，不受理证件补换业务。站在门口愣了一小会，工作人员隔着窗口提醒，要去另外一个政务大厅的交管专区，或者也可以试试手机上的应用，只是邮寄要等上好几天。

那会有点犹豫。

本来想着线上操作省事，可手上这张证丢的挺突然，记不清之前有没有留存白底证件照，怕上传照片反复审核不通过，来回耽误时间，干脆决定直接跑政务大厅。导航重新设好目的地，路上还在琢磨，会不会到了那边又缺别的材料，之前听朋友说有人去的时候忘了带身份证明，白跑一趟。

进到政务大厅里面，楼层指引牌字很小，绕了半圈才找到车管所对应的窗口区域。人不算拥挤，窗口前就两三个人排队，排在前面的人大多是办换证，和我要做的补证不是一类业务。轮到上前的时候，工作人员先核对了身份证，问清楚是遗失补办，然后提醒要采集人像，不用自己提前带照片，现场就能拍。

拍照的隔间就在窗口旁边，光线平平，拍出来的样子谈不上好看，不过工作人员说系统能识别就没问题。接着在平板上核对个人信息，确认收件地址，缴费也是在平板上面操作，整个流程走下来比预想里顺畅很多。只是等拿证没法当场拿到，选择邮寄，地址填的家里，要等快递送过来。

旁边等候的一个人，是前一天在手机上提交申请的，他说线上填信息的时候，照片反复驳回，折腾了快一个晚上，最后还是打算线下重新办。他说线上的入口好找，就是照片的标准很难拿捏，每个人上传的情况不一样，有的人一次就过，有的人要调整好几次。

回去的路上，还在回想刚才窗口说的话，线下的点位不是所有都能受理，有些社区服务站只开通了部分业务，去之前没办法单凭名字判断能不能办补证。这一趟只是我自己的经历，换别的区域，能办业务的点位、等候时长都会不一样，不一定和我这次一样。

到家之后没再打开线上申请页面，就安安静静等着快递通知。