那天出门前翻手机,搜石家庄在哪里办公交卡,网上信息杂得很,一会说地铁站能办,一会又说只有公交总站才行,看着看着心里就没底,索性带上身份证和现金直接出门碰碰运气。出门的时候想着就近找个网点,不用跑太远,先奔了家附近一个写着公交服务点的便利店,到地方才看见门口贴了张纸,只写着充值,不支持新卡办理,站在路边愣了一小会,白跑一趟。

路边等公交的时候,盯着站牌发呆,还在琢磨到底该去哪。同行的朋友说之前听别人讲,有些网点只办普通卡,学生卡、老年卡材料不一样,可我当时就想办一张普通的成人卡,没多想材料这件事,只确认身份证带着就行。坐上公交车往市中心方向走,路上还反复刷帖子,有人说政务大厅也可以,也有人说老公交公司网点人多,排队时间很长,信息混在一起,根本分不清哪个还在正常营业。

到了第一个目标网点,是公交的一个服务中心。大厅里人不算少,窗口排着队,墙上贴着各类业务提示。排队的时候听见前面的人问工作人员,工作人员说卡片类型不一样,办理的地方也会有差别,部分地铁站的自助机只能办少数卡种,人工开卡还是要到线下服务网点。轮到我的时候,窗口工作人员告诉我,这个网点可以办普通成人公交卡,但是那天系统刚好有点卡顿,没法当场出卡,要隔一天再来取。

没打算等两天。

从这个服务中心出来,犹豫要不要改天再来,转念一想既然已经出来了,干脆再试另一个网点,打开地图重新定位,换乘一趟公交往另一处站点走。路上太阳晒着,手里攥着身份证,心里有点烦,本来以为半小时就能搞定的事,硬生生耗了快两个钟头。中途路过地铁站,进去看了一眼自助设备,机器屏幕上只显示充值业务,新办卡的选项是灰色的,果然和刚才窗口说的一样,自助设备不是随时都支持开新卡。

第二个网点的门面要小一点,进门不用排很长的队伍,窗口的工作人员动作利落。递过去身份证,填简单的单据,缴纳卡片押金,整个流程走下来十几分钟。拿到卡片的时候,还特意问了一句,是不是所有网点业务都相同,对方回复不同网点开放业务有区别,有的网点只负责充值,有的可以办理挂失、换卡和新办卡,不是随便找一个点位都能办新卡。当时才反应过来,之前网上那些零散信息没有说错,只是没有标注网点业务范围,才白白跑错地方。

办完卡走出大门,随手在旁边的便利店买瓶水,低头看着手里刚拿到的公交卡。这一趟折腾下来才明白,不能单凭网上一句话就直接出门,很多网点业务范围不一样,去之前最好确认网点是否提供新卡办理,不然就会像我一样,来回换乘浪费不少时间。

这只代表我自己那次办理的情况,网点业务、开放时间会有变动,其他人过去体验可能不一样。