去售后问华为保时捷换屏幕多少钱的时候,店员直接报出一长串数字,当时站在服务中心大厅,脑子都有点懵,完全没料到价格会高出我预想那么多。手里这台机子外屏碎了一大片,内屏暂时还能显示,触摸也没断,我本来以为只换外层玻璃,花销会少很多,没想到官方这边不单独拆分外屏维修,要换就是整套屏幕总成一起更换。
接待的工作人员拿平板调出配件价,屏幕总成加上手工费,整套下来四千多。顺带提了一句,如果内屏后续也出现漏液、花屏,价格不会变,总成本来就包含显示层和触摸层。当时第一反应是犹豫,这个价位都抵得上普通安卓手机大半的价格了,朋友劝我别硬在官方修,他之前同款机型,找线下维修店只做外屏分离更换,两千出头就能搞定。
就跑去那家维修店看。老板拿机器测了屏幕,确认内屏完好,可以单独分离外玻璃。报价一千八,手工另收两百,合计两千。但有一点要说清楚,这种分离维修,会动到屏幕的原厂密封胶,防水性能基本就没了,后续屏幕进灰的概率也会变大。店家说修好之后只保外屏三个月,内屏要是之后出问题,不在保修范围内。
这只是我的个人感受,不是标准答案。
纠结了两天,最后还是没选第三方。倒不是不信任维修师傅手艺,主要这台保时捷版本的屏幕结构特殊,曲面弧度大,分离外屏的时候,一旦操作失手,内屏直接报废,到时候还得再加钱换整套总成,反而更贵。官方售后的好处是配件是原厂件,修好之后会重新做密封,维修之后还有对应的短期质保,只是成本实在太高。
中间还顺带打听了碎屏险相关。机子当初买的时候没有选购碎屏险,就没法享受优惠维修价。要是在保内但没有碎屏险,屏幕碎裂属于人为损坏,同样按全额配件费收取,不会有减免。这点很多人容易忽略,以为保修期内能减免屏幕维修费用,实际不是。
有天刷论坛看到别的用户分享,同型号保时捷机型,内屏已经漏液发黑,只能换总成,官方报价和我问到的数字差不多,第三方店铺这种情况就不能只换外屏,也必须整套更换,第三方总成配件价位大概在三千上下,配件来源和官方原厂件不一样。
维修店老板也提,不同城市的手工费浮动不小,一线城市的门店,外屏分离的手工费会再贵几百。配件货源不同,报价差异也很大,有些便宜的总成是后压屏,观感和触控和原厂会有细微差别,肉眼不一定马上能分辨出来,要用一段时间才能感觉到。
最后没有当场下单维修,把机子带回了家。看着屏幕上那条长长的裂纹,还在慢慢考虑到底怎么选。手里存的预算刚好够第三方维修,但是怕后续出别的问题,官方的方案稳妥,可支出实在超出原本计划。
当晚躺在床上,脑子里反复对比两个报价,最后只是确定一件事:选哪种维修方式,核心要看内屏状态,内屏完好和损坏,价格区间差的非常多。