之前跟着项目驻厂一段时间,有人拉着我聊企业的社会责任主要体现在哪些方面,我当时第一反应不是书本上那些条条框框,而是车间门口那台一直通电的直饮机,还有每个月固定拉走的危废转运车。很多人张口就说捐款、做公益,那段时间接触下来才发觉,好多基础的责任,其实藏在日常运营里面,反倒不容易被外人看见。

车间里老员工不少,有个老师傅跟我说,早些年这边赶订单的时候,加班没有上限,防护用品也经常凑合用,粉尘飘在空气里,大家只能自己随便找块布捂住口鼻。后来换了管理思路,硬性卡工时,到点必须停线,岗位上配齐防尘面罩、降噪耳罩,定期安排职业健康体检。体检报告不会简单发一张纸就完事,专门有人对照指标跟员工讲注意事项。薪资发放的日期钉死在合同上,遇上节假日也提前打款,不会随便找理由拖上几天。不是说做到这些就多了不起,可见过之前乱糟糟的样子,才明白善待员工本身就是一块很重的责任。

厂区后面有条小河,前几年水质看着浑,雨水冲刷之后,岸边还会积一层淡淡的污渍。之后厂里上了一套污水处理设备,每天都有记录台账,环保部门会不定期过来取样。生产剩下的废原料、废弃包装物,不能随便混进生活垃圾,单独装在密封桶里,找有资质的单位定期清运。仓库那边也改了,原料堆放做好防渗,防止渗漏渗进土里。有次赶上环保检查,负责人没有临时抱佛脚连夜整改,台账从年初到当天一笔一笔都连贯着。这只是我的个人感受,不是标准答案。

本地周边村子里,厂子也有一些联动。农忙的时候,开放厂区的公共卫生间跟临时休息区,路过的农户可以进来接水歇脚。每年会拿出一小批物资,给到村里的养老点,不会搞大张旗鼓的宣传仪式,拍完几张照片就结束。也会优先招附近待业的本地人,不少中年人不用跑到很远的城市打工,能就近照顾家里老人小孩。不过也有局限,岗位大多门槛不高,薪资上限摆在那里,没法解决所有人的就业问题,这点没法回避。

供应链上的分寸,也算是其中一块。

采购物料的时候,不会一味压价压到合作小作坊没有利润空间,遇到上游供应商资金周转紧张,协商好的付款周期不会随意拉长。同时也会提要求,上游不能用童工,生产环节也要遵守基础的环保规定。有一回对接的一家小加工厂,车间安全隐患很多,沟通几次整改不到位,最后慢慢减少订单,不再继续合作。不是想充当什么监督者,只是知道如果下游一味只看成本,很多风险最后都会转嫁出去。

对外的捐赠活动他们也做,但规模不大,大多是定向给到受灾地区或者助学项目,每一笔支出都留凭证,公示在内部公告栏,不会拿捐款数字反复拿去宣传造势。管理层里面也有人觉得,把钱拿去捐,不如全部投入设备升级、提高工人待遇,两种想法一直有争执,没有统一的结论。我也说不清哪一种更合理,只是能看到,社会责任没有一个固定模板,每家企业手里的资源不一样,选择倾斜的方向自然不一样。

离开那个厂区之后,路上碰到别的公司铺天盖地的公益宣传,我总会下意识想起那台常年有水的直饮机。很多亮眼的行动容易被看见,可那些日复一日守住底线的选择,才最磨人。