当初打算给自家小店加装安防,最先打听的就是110联网报警系统一年多少钱,问了好几个服务商报价起伏很大,一时拿不准该怎么选。隔壁那条街的便利店装的早,说他们每年只交几百块,可联系的业务员报给我的报价直接翻了一倍,光年费这块就差出不少,更别说一次性的设备费,不同方案差别更大。
很多人容易把设备采购费用和年度服务费混在一起算,这也是报价看着乱的根源。设备分两种模式,一种是服务商提供设备,不用自己花钱买硬件,只需要每年缴纳联网服务费;另一种是自己采购探测器、主机、声光报警器这些器材,后续只需要支付平台接入和接警值守的年费。两种方式算下来,长期总成本完全不一样。
只算联网年费,小型商铺,面积几十平,只装红外探测加门磁,设备由服务商提供的情况下,一年服务费大多在600到1200区间。包含24小时值守、报警信息推送、联动出警报备,日常设备简单检修也包含在内。如果店铺面积更大,需要加装多个红外探头、监控联动、紧急按钮,年费会往上走,一千五到三千都有可能。
自己买全套硬件的话,前期一次性投入高,主机、各类探测器、线材,整套下来可能一两千起步,之后每年的联网服务费会低很多,不少服务商只收300到800一年。但这里有个容易忽略的点,设备后期损坏更换,维修配件费用要自己承担,服务商一般不会免费换新。
还有额外的可选项目,会拉高每年的支出。比如增加视频复核,报警之后后台可以直接调取现场画面,不用单纯依靠传感器信号判断误报,这项功能大多要额外加钱。误报次数如果超出协议约定数量,部分公司会收取额外的核查费用,这个签合同的时候一定要看清楚。
这只是我的个人感受,不是标准答案。不同城市、不同安保公司的收费标准不一样,辖区派出所对接的联网服务商收费体系也会存在区别,同规模的门店,在两个不同服务商那里拿到的报价能差出几百。
签协议之前,一定要问清楚年费包含哪些服务。有的报价看着很低,但是不含上门维护,设备故障上门检修单独收费;有的报价偏高,但是包含每年定期上门巡检、设备故障免费更换配件。还有报警之后的处置流程,是安保人员先上门核实,还是直接推送警情到公安接警平台,这些条款都会体现在定价里面。
有次和做五金店的朋友聊,他图便宜选了低价套餐,一年七百多,后来才发现视频复核功能不包含在内,频繁误报的时候,后台没办法确认现场情况,每次报警都要自己赶回去查看,折腾很久。后面补加视频复核,每年又多交四百,整体算下来并不划算。
合同期限也会影响报价,一次性签约三年或者五年,很多服务商可以给到年费折扣。短期一年一签的套餐,单价通常会更高。不过长期签约也要留意解约条款,要是店铺转让或者关门,能不能终止服务,剩余费用能不能按比例退还,避免后续产生纠纷。
最后敲定方案的时候,别只盯着年费数字对比,把硬件归属、维修责任、误报收费、报警处置方式全部一条条核对完再决定。