纠结了快半个月,到处打听找装修公司上哪个平台,身边有人说随便刷刷就能找到靠谱的,也有人劝别在网上乱提交信息,抱着试试看的心思,连着在两个不一样的平台填了自家户型和联系方式。提交完没隔多久,消息和电话就涌过来,手机放在桌边,隔一会儿就震一下,一开始还耐着性子跟对方聊几句,后面看着一连串陌生来电,只觉得头都发涨。
最先联系上的那一家,客服说话很热情,很快就敲定了上门量房的时间。约定那天,师傅准时到,带着卷尺和平板,在屋子里慢慢走,每个角落都仔细记下,还随手拍了不少照片,临走的时候说两三天之内会把初步的方案和报价发过来。等着方案的那几天,心里还隐隐有点期待,想象着房子改造之后的样子,甚至提前翻了不少软装的图片,想着到时候可以一起参考。
另一个平台推送过来的,节奏就慢很多。
对接的人没有主动打电话,只在平台的聊天框里面来回问,房子的面积、打算什么时候开工,还有心里大概的预算,来回确认好几遍,过了好几天,才安排设计师过来。这位设计师更愿意聊风格,不停问喜欢简约还是偏温润的调子,会顺着想法延伸出很多细碎的点子,只是报价迟迟没有一个清晰的轮廓,每次问到费用,都只说后面整理好再发。
那段时间,一边等方案,一边还在平台上翻看别人发的案例,很多完工实拍看着都舒服,图片里面的墙面配色、柜体布局,看着都很动心,忍不住点开主页,去看这家工作室的过往作品。有时候刷着刷着,就会顺着平台推荐,点开另一家的主页,不知不觉收藏一大堆,等到回头再看,已经分不清哪一家是最先看上的,哪一家只是单纯被一张效果图吸引。
后来才反应过来,平台只是把信息递过去,没法替自己拿捏合不合得来。有一家发过来的方案,图纸做得很规整,项目罗列得满满当当,可很多地方和我随口提的想法对不上,像是一套现成模板套在了我的户型上面。还有一家,方案看着很贴合想法,可沟通的时候,总觉得节奏对不上,消息回复断断续续,经常隔大半天才能等到一句话。
中间也拉着朋友一起看,他当初是线下托熟人找的施工队伍,没有用过这类线上渠道,翻着我存下来的几家主页,说线上能看到更多选择,只是要花更多精力慢慢筛。他看着那些效果图,也没法帮我敲定,只说不管是线上约来的,还是线下找到的,都得坐下来慢慢聊,很多细节要当面聊透才行。
来回对比一阵子之后,没有急着定下任何一家。手里存着好几份粗略报价,有的单价看着低,有的把项目拆分得很细,对着表格一点点看,越看越拿不准。平台依旧会时不时推送新的装修店铺,弹窗提醒可以免费预约量房,只是再看到的时候,已经没有最开始那种迫不及待想要提交预约的冲动。
仅仅是我自己这一段折腾,每个人对接的时候碰到的人和感受都会不一样,不能拿来当成固定的参照。到现在,还在慢慢捋手里这些方案,偶尔会重新点开平台,翻一翻新上传的实景案例,想着说不定哪一天,就能碰到一个聊起来顺畅,想法也能对上的团队。
那天晚上,把所有保存的聊天记录和图纸都整理到一个文件夹,关掉平台页面之后,没有再继续刷新。