那天翻出来压在柜子底层的保单,盯着上面的文字,一直在琢磨康宁终身保险交满20年怎么返回,之前听旁人随口说交够年限钱就能拿回来,心里一直抱着这个念头。保单放了太久,边角都磨得发毛,缴费的回执单夹在里面,一张一张按年份排好,整整二十年的保费,每年到时间就准时转出,从来没有断过。
先找到了当初办理这份保险的业务员的联系方式,电话拨过去的时候,手心有点发紧。响了好几声才接通,对方说自己早就不在这个岗位上了,很多细节记不太清,只让我直接打官方客服热线去问。挂了电话之后,坐在沙发上愣了一会,原来预想的那种直接问清楚、马上拿到钱的情况,根本不是这样。
客服电话打通之后,报上保单号,客服慢慢跟我说,这份是终身寿险类的产品,交满二十年只是不用再继续交钱,并不是到时间就自动把交出去的保费返还给我。那一刻脑子有点转不过来,之前好多年里,都默认交满期限就能拿回全部的钱,压根没分清免缴费和返还的差别。
就是这个地方,是我之前想错的地方。
客服那边说,如果想要拿到钱,不是等着年限到了自动返还,有两种方式,一个是申请退保,按当时的现金价值来领钱,另一个是要等合同约定的身故相关的赔付条件触发。当时没有立刻做决定,问客服能不能把当前的现金价值数值发过来,等收到短信上的数字,对比这些年累计交进去的总保费,数字差得挺多,一下子就犹豫了。
翻出纸质合同,一页一页慢慢翻,专门找现金价值那一页,上面是逐年标注好的数值,每一年对应的金额都写在表格里,二十年后的那一行,清清楚楚写着对应的数额。之前买的时候草草翻了一遍,没仔细读懂这一块,只记住缴费期是二十年,脑子里自动脑补成交完就退钱。身边一起买保险的熟人,也有和我一样想法的,之前闲聊的时候还说等交满就把钱取出来用,打算拿来补贴日常开销。
也在手机上搜过别人分享的说法,各式各样的信息混在一起,有的说可以拿回本金,有的说不能,越看越乱,索性不再看网上零散的留言,只盯着自己手里这份保单。那段时间,没事就会把合同拿出来看,反复看保障责任那一段,慢慢才看懂,这份保险核心是终身保障,返还本金不是它自带的到期福利。
后来又联系线上的客服,再确认一遍,确认交满20年之后,保障会继续有效,不用再缴费,保障一直持续下去。要是选择退保,就等于主动终止这份合同,拿到现金价值,之后保障也就没有了。没有马上提交退保申请,就把这件事放一放,想着再多想一想,到底要不要拿这笔钱,还是继续保留这份保障。
仅代表我个人这份保单的情况,不同人的保单版本、投保时间不一样,体验和对应的内容会存在差异。
傍晚把保单重新叠好,放回原来的文件袋里,没有急着提交任何申请。原本规划好的,交满二十年就拿回这笔钱安排别的用处,这个计划只能先搁置下来。