去年冬天洗澡洗到一半水变凉的时候,脑子里第一个冒出来的念头就是:约翰史密斯热水器怎么样,早知道当初多花点钱上大容量。那台机器是装修时工长推荐的,80升,标价三千出头,说内胆保五年。安装师傅上门那天打了三个电话确认位置,钻头打穿瓷砖那一下整面墙灰都掉下来,师傅蹲地上扫了半天。
约翰史密斯热水器日常使用感受
用了快三年,加热速度这块确实没怎么掉链子。冬天满箱水从二十度烧到六十五度,差不多一个小时十分钟,热水器上那个数显跳得挺快。一级能效标识贴在机身侧面,中国能效标识那个贴纸,编号能在发改委下属的能效标识中心网站上查到。就是开到最大水量连洗两个人,第三个人得等,第三个人往往就是我,站卫生间里披着浴巾等半小时,冻得脚麻。
电费这块没单独算过,屋里两个大人一个小孩,夏天基本插着不拔,冬天定温五十五度。上个月交电费时翻了下账单,比隔壁单元同户型问过的老王家大概多个二三十块,他那台是杂牌子,用了四年,听说最近烧一次要两个小时。
朋友大刘家去年装的是另一个牌子,60升,他跟我吐槽说夏天不敢设定温,一到下午就跳闸,后来自己去买了个漏保换上才好。
我这台没跳过闸。
就是噪音,开机加热时底下那个嗡鸣声,晚上十二点以后特别明显。卧室隔了一堵墙,躺床上能听见,像冰箱压缩机那种频率,但比冰箱响半档。跟售后提过一次,师傅说正常现象,新机型都这样,让把温控探头位置调了调,调完还是那样。后来也就懒得再打电话了。反正也不影响洗澡,响就响吧。
约翰史密斯热水器售后上门经历
去年十一月出现过一次E4报错,屏幕闪了两下就不出热水。翻保修卡打400,客服记录完说安排师傅第二天联系。第二天上午十点师傅敲门,背着个工具包,进门先穿鞋套。拿个仪表测了五分钟,说是温控探头松了,重新插紧,又给排了下污水口的脏东西,全程二十分钟,没收钱。临走留了个名片说有问题直接打他手机,比打400快。
| 对比项 | 我家这台 | 大刘家那台 |
|---|---|---|
| 容量 | 80升 | 60升 |
| 能效等级 | 一级 | 二级 |
| 整机保修 | 2年 | 3年 |
| 过保后换件 | 还没轮到 | 自费三百 |
大刘上周还在微信上骂,说他那台过保之后坏个进水阀门师傅要三百,配件加人工费分开算。我听完没接话,不知道该说啥。当初他就是图便宜少花了一千块,现在每次坏都要从钱包里往外掏。
昨天晚上烧水洗到一半,又想起师傅那个名片。摸黑从抽屉里翻出来,号码还在,纸都磨毛边了。看了两眼,又塞回去。