网贷的监管部门是哪个：分清主体好投诉

网贷的监管部门是哪个，核心监管主体分为两级：国家金融监督管理总局负责全国网贷业务行为监管并制定统一规则，省级地方金融监管局负责辖区内网贷机构备案与机构监管；同时还有工信部、公安部、国家网信办协同监管，你投诉正规网络小贷、助贷平台优先联系金融监管部门，投诉P2P遗留问题找地方金融监管局，投诉网贷平台电信资质、信息内容再对接其他部门，仅适用于持牌网络小贷、银行互联网助贷等持证网贷业务，民间个人借贷不在这套监管体系之内。

网贷的监管部门是哪个：两级核心监管分工

中央层面的监管主体为国家金融监督管理总局，承接原银监会的网贷监管职权，依据《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》（银监会令〔2016〕1号）开展监管工作，主要负责制定网贷业务监管制度、查处全国性跨区域经营的网贷平台违规行为，处理利率、催收、资金存管等经营行为类投诉。

地方层面由各省地方金融监督管理局承担机构监管职责，负责本省范围内网络小额贷款公司的准入备案、日常核查、风险处置，网贷平台注册地在哪一省，就由该省地方金融监管局负责机构核查与违规处置。

多部门协同监管的具体职责

不同类型网贷，监管归口会出现区别。

不同网贷类型对应的监管部门

持牌网络小额贷款公司，由省级地方金融监管局做机构监管，国家金融监督管理总局统一制定业务监管规则；银行互联网贷款、助贷业务，直接由国家金融监督管理总局及其派出机构监管；已经停业清退的P2P网贷遗留问题，统一由注册地省级地方金融监管局牵头处置，中央金融监管部门仅做政策指导，不再受理新的P2P机构备案申请。

民间借贷不属于持牌网贷，金融监管部门不会受理这类纠纷，你只能通过法院诉讼维权。

投诉网贷平台的操作顺序

你先查询网贷平台营业执照与牌照归属地，确定监管主体；优先向注册地省级地方金融监管局提交投诉，针对利率违规、不合理催收等经营行为，同步向国家金融监督管理总局信访渠道提交材料；如果涉及信息泄露、虚假广告，再分别向网信办、市场监管部门补充举报；遇到暴力催收、诈骗行为，直接向公安机关报案。