平板屏幕锁死,触控完全没反应的时候,才被迫去试ipad怎么强制恢复出厂设置,之前总以为在设置里点抹掉所有内容就完事,到这个节点才发现,设置入口进不去,常规操作全都行不通。当时手边就一台笔记本,数据线还是平时充电用的普通线,插上之后电脑识别不到设备,来回插拔好几次,屏幕一直卡在锁屏页面,点任何地方都没有反馈。

一开始随便搜了几个按键组合,长按电源和音量,按十几秒,屏幕只是黑屏再亮起来,反复重启,根本跳不到恢复模式。反复试了四五轮,每一次按住的时长都拿捏不准,有时候松手太早,设备直接正常开机,有时候按太久,屏幕直接熄灭,差点以为硬件直接坏掉。后来才反应过来,不同型号的平板,按键操作完全不一样,老款带实体home键的机型,和全面屏款式,触发恢复界面的动作有差别,没分清型号就瞎按,纯粹浪费时间。

电脑上装好配套工具之后,数据线重新接好,才重新尝试按键触发。全面屏的机子,要快速按一下音量加,松开,再快速按音量减,松开,接着长按电源键,一直按住,不能松手,直到屏幕出现连接电脑的图标,这个过程不能断。按住的那段时间,屏幕会先出现关机滑块,再黑屏,很多人就在黑屏的时候松手,那一步就失败了。

跳出来恢复界面之后,工具会弹出两个选项,恢复和更新。更新选项会保留平板里面的资料,只重装系统;恢复就是直接抹掉全部数据,也就是强制恢复出厂。当时没有备份,选了恢复,弹窗提示设备内所有照片、文档、应用都会清空,没法找回。下载系统安装包要等很久,网速不稳的时候还会中断,一旦中断,就得从头再来一遍按键触发。

这只是我的个人感受,不是标准答案。

整个流程走完之后,平板会自动重启,进到初始激活页面,就像刚拆封那样。激活的时候要输入原来绑定的账号密码,要是记不住账号信息,就算强制重置完成,设备也卡在激活锁界面,没法正常使用。这点是之前完全没考虑到的,折腾大半晚上,最后卡在账号验证环节,只能停下来去翻账号记录。

还有一点容易忽略,普通充电线有的只能供电,不支持数据传输,就算按键操作没错,电脑识别不到设备,后面步骤全都没法继续。换了一根原装的数据线之后,电脑才识别到处于恢复模式的ipad,前面好几次失败,有一部分原因就是线材不对。

做完这一切之后,就坐在那里看着平板的激活界面发呆,才想起之前从来没有开启过云备份。