前阵子接连碰到怪事，为什么别人打我手机是关机，可手里机子明明亮着屏幕，刷视频接微信消息全都正常，一开始还以为是个别朋友手机出了毛病。
最先收到消息的是家里人，连着打三四个电话全部提示已关机，转头发微信过来问是不是手机没电关机了。盯着屏幕看信号格是满的，电量还有六十多，随手回了条语音过去，语音秒发出去，没半点卡顿。那会没往深处想，觉得可能就是短暂网络抽风，过一会应该自己就恢复过来。
隔了半天，同事也跑过来反馈，说打我号码一直播报关机提示，重要工作通知完全联系不上人。这下才意识到不是单个人的问题，好多外部来电全都拦截成关机提示，本机上网、发短信却不受影响。点开飞行模式来回开关两次，关掉之后依旧老样子，别人拨进来还是关机，自己往外打出去电话反倒能够正常接通。
折腾好久才反应过来，不是手机硬件坏了。
先后胡乱调过好多设置，翻遍通话软件里面的拦截黑名单，确认里面一条号码都没有，勿扰模式也处于关闭状态，也没开启什么呼叫转移的相关选项。甚至把SIM卡拔出来，拿纸巾擦了擦金属芯片，重新装回卡槽，重启完整一遍整机，开机之后信号重新搜出来，上网依旧流畅，外部呼入的故障依旧原封不动摆在那。那会心里还在犯嘀咕，难道是系统某个底层模块错乱，打算备份完数据直接恢复出厂设置。
身边有个碰到过同类状况的朋友，听我描述完现象，提醒别着急重置手机，有可能不是终端这边产生的问题。抱着试一试的心态，拿别的手机拨通运营商客服热线，把现状讲清楚：本机可以打电话、刷网络，其他人呼叫该号码就提示关机，手机本身没有关机。
客服后台查询一番，说号码的注册状态出现异常，网络侧错误判定这张SIM处于离线关机，终端实际却还附着在数据网络上，就会出现这种分裂的现象。不需要改动手机里任何一项设置，后台刷新一下号码注册信息，等待几分钟生效就行。
挂完电话就在原地等着。
也就五六分钟时间，让朋友试着再拨打一次号码，铃声终于正常响起来。之前翻来覆去摆弄手机做的一堆操作，全部都做了无用功，问题根源压根不在机子本身。
事后回想，前一晚进过地下车库，信号彻底丢失过很长一段时间，走出车库之后数据网先恢复了，语音通话的注册状态卡在离线，就造成这种很迷惑的局面。很多人第一反应就去折腾手机各种开关，反复重启清理设置，白白浪费不少时间，压根想不到要去核对运营商后台的号码状态。
那天晚上躺床上，脑子里就盘旋着刚才反复插拔SIM卡的画面。