之前和别人闲聊,有人随口问我防微杜渐的意思是什么,我那会只能含糊的接话,脑子里只残留一句大概是要早点留心小问题的模糊印象,没有实实在在的感受,直到后来遇上那件事,才慢慢咂摸出一点不一样的滋味。
手上那个项目,一开始只是一点不起眼的疏漏。报表里有一行数字的来源标注没写清楚,交接的时候想着反正结果看着没问题,晚两天补上也没关系,就先放一边了。负责人扫了一眼,也没多说什么,只提醒一句要记得补齐。那时候心里还觉得小题大做,不就是一行备注,又不会影响最终提交的材料,犯不上揪着这点细碎的地方不放。
一拖就是好几天。
手头堆了别的琐事,这件小事被压在消息列表最底下,好几次点开文档,目光掠过那一处空白,又划走去处理别的紧急事项。慢慢的,不止这一处备注,连着两处次要的核对记录也跟着空了下来,自己都没察觉到,原本只是一个小小的缺口,顺着时间一点点往外扩。有时候停下来想一想,又会自我宽慰,反正之前一直都是这么处理的,从来没出过乱子,哪会偏偏这一次出状况。
等到要汇总上交的前一天晚上,才慌了神。
要顺着数字倒查源头的时候,找不到当初留存的核对依据,前后几版文档来回翻,聊天记录翻到很久之前,对接的人已经忙别的工作,记不清当时核对的细节。加班改了很久,反复去核对交叉的数据,越往下梳理,牵扯出来的细碎疑点越多,原本半天就能收尾的整理工作,硬生生熬到后半夜,还没法确定所有链条都稳妥。坐在电脑前面的时候,才恍惚想起之前听到的那个词,原来不是书本上一句轻飘飘的话。
身边一同做事的同事,习惯不一样。但凡发现一点不对劲,不管多不起眼,当场就停下来理顺,不会把小问题往后堆。看过他好几次,明明只是格式上一处微小的偏差,或者一句交代不清的备注,都要立刻补全,那时候还暗自觉得他性子太紧绷,放不开,一点余地都不留。这次出事之后再回想他的做法,说不清是谨慎还是别的,只明白人和人对待细碎隐患的分寸,差的很远。
也不是说只要盯着所有小事,就一定不会碰到麻烦,这只是我自己这次经历带来的感受,别的场景里,别人的体验未必和我一样。
事情收尾之后,没再特意去查词典逐字对照释义。只是之后再看见文档里留白的位置,或者收到一句暂时先搁置的提醒,心里会多一重异样的感觉。不会再下意识觉得,一点点无关紧要的偏差,自然而然就不会发展成麻烦。
那天收拾桌面,把那晚用来演算的草稿纸叠好收进抽屉,没有特意给自己定下什么新规矩。