一直在琢磨济南到广东快递多少天,下单的时候预估时间看着挺稳妥,没多想就把包裹寄出去了,东西不算重,就是一些换季穿的衣物,打包好交给站点的时候,工作人员扫完码,只说正常走件,让留意物流信息就行。
头一天的物流更新还算顺,傍晚显示揽收,夜里就离开济南网点往中转场走,盯着手机刷新的时候,还在心里盘算,按这个节奏,差不多三四天就能送到收件人手上,收件那边等着用里面几件衣服,特意提前安排寄出,就怕赶不上时间。
卡在中转场那一步的时候,整个人都有点烦躁。
物流信息停在同一个地点不动,连续两天没有新的轨迹刷新,点进详情页,也看不到额外备注,没有说是积压,也没有标注延误,就安安静静停在那里,反复刷页面,刷新出来还是一模一样的内容。试着找客服问,回复的话术很模板,只说包裹在正常转运,没办法给到准确的派送时间,问多几句,也得不到更具体的消息。那段时间每隔一会儿就点开物流页面,明明知道一直刷也不会变,手指还是控制不住的去点。
后来才反应过来,之前想的那个送达时间,只是一个理想状态,不是板上钉钉的结果。一直以为跨省快递的时效是固定的,哪知道中转环节随便耽搁一下,整体节奏就全打乱了,也没有提前收到任何提醒,只能干等着,收件人那边隔段时间就来问有没有动静,来回解释的时候,心里更慌。
等到物流终于往下一站跳转的时候,已经是寄出之后第五天了,之后的路段更新反而快起来,隔天早上就显示安排派送,下午顺利签收。拿到反馈消息的时候,悬着的心才算放下去,东西完好,没有磕碰破损,就是比一开始预想的时间晚了不少。
这一趟只代表我自己这单的情况,换不同的快递线路,或者换别的时间段寄,体验会不一样,没法拿来当固定参考。
现在再往南边寄东西,不会早早把时间卡死,预留出宽裕的空档,不再单凭预估时效去安排别的事情。