最近后台总有人留言，说信用卡或者网贷不小心逾期了，催收电话一天能打十几个，短信更是一条接一条，有的语气还特别冲，搞得自己吃不好睡不香，上班都没法专心。其实遇到这种情况真不用慌，催收逾期怎么应对的，这里面有不少门道，学会了既能稳住局面，又能保护好自己的合法权益，还能一步步把问题解决掉。今天就用大白话跟大家好好说说，逾期后面对催收该怎么处理才靠谱。
首先得明确一点，逾期本身是咱们理亏，毕竟欠了钱按时还本来就是该做的事，但这并不意味着催收就能为所欲为，更不代表咱们要吓得魂不守舍。很多人一看到催收电话就本能地挂掉，甚至直接换手机号失联，这种做法真的特别不可取。你想想，平台找不到人，只会觉得你是故意躲着不还，反而可能升级催收手段，比如联系你的家人朋友，或者把逾期记录上报征信，到时候麻烦就更大了。所以第一步，也是最关键的一步，就是别逃避，要主动面对。
接到催收电话的时候，怎么说很有讲究。不用跟对方吵，也不用被对方的强硬态度带着走，更别一时冲动就承诺自己做不到的事，比如“我明天一定还上”，结果到时候没能力还，反而让对方觉得你没诚信。正确的做法是，先稳住情绪，跟催收说清楚“我不是不还，是最近确实遇到了困难，比如失业、生病这些情况，但是我有还款意愿，正在想办法”。简单几句话，既传递了积极的信号，又表明了自己的立场，大多数正规催收都会愿意给你一点时间。要是对方追问具体还款时间，就如实说“我现在没法确定准确时间，但是我整理好情况后会主动联系平台”，把主动权拿回到自己手里。
不过这里必须提醒一句，现在冒充催收的骗子也不少，所以催收逾期怎么应对的，核实对方身份是绕不开的环节。正规的催收人员，会主动告诉你他的姓名、所属机构、工号，还有你逾期的平台、金额、时间这些详细信息，而且这些信息都能和你自己的情况对得上。如果对方一上来就喊你名字，说你欠了钱，却答不上来具体信息，或者含糊其辞，那你就得提高警惕了。你可以直接问他“请你报一下你的工号和机构名称，我现在就打平台官方电话核实”，要是对方支支吾吾或者直接挂电话，那十有八九是骗子，千万别信他说的任何话，更别往陌生账户转钱。
核实完身份，确认是正规催收后，接下来就要好好梳理自己的债务情况了。很多人逾期后之所以乱，就是因为不清楚自己到底欠了多少，每个月能还多少。你可以找个本子或者用Excel表格，把所有逾期的平台列出来，包括每个平台的逾期本金、利息、违约金，还有利率是多少。然后再算算自己每个月的收入有多少，除去房租、水电、吃饭这些必要开支，剩下的钱就是可用于还款的资金。把这些账算明白，你心里就有底了，跟平台协商的时候也能拿出切实可行的方案，而不是空口说白话。
梳理清楚债务后，主动联系平台协商，比等着催收找你效果好得多。你可以直接打平台的官方客服电话，而不是催收的电话，说明自己的情况：“我在你们平台有一笔逾期，现在的收入情况是这样的，每个月能拿出XX钱还款，想跟你们协商一个合适的还款方案。”一般来说，平台为了能收回本金，都会愿意和你协商，常见的方案有延期还款、分期还款，有些平台还会根据情况减免部分违约金和利息。协商的时候要注意，把自己的困难说清楚，但不要夸大其词，同时明确自己的还款意愿，比如“我希望能分XX期，每个月还XX钱，这样我能稳定还款，不会再出现逾期”。如果协商成功，一定要让平台出具书面的协商协议，无论是电子协议还是纸质协议，都要保存好，避免后续出现纠纷。
当然，也会遇到一些不按规矩来的催收，比如用脏话骂你、威胁你，或者天天给你家人朋友打电话，甚至在凌晨一两点打电话骚扰你。遇到这种违规催收，可别忍气吞声，催收逾期怎么应对的，保护自己的合法权益很重要。首先，要把证据保存好，催收电话记得录音，短信、微信聊天记录都截图保存，要是对方上门催收，注意录像，同时记录好催收人员的信息。然后，你可以直接向逾期平台投诉，说明催收人员的违规行为，要求平台更换催收人员。如果平台不管用，还可以向银保监会投诉，投诉电话是12378，也可以通过银保监会的官方网站或者APP提交投诉材料。要是催收行为特别恶劣，比如涉及暴力、恐吓，直接报警处理，用法律武器保护自己。
解决完眼前的催收问题，更重要的是避免以后再出现逾期情况。这就需要好好规划自己的财务，养成记账的习惯，清楚自己每个月的钱都花在了哪里，把那些不必要的开支省下来，比如少点外卖、少买不需要的衣服包包。同时，要树立正确的消费观，不要盲目透支信用卡、借网贷，购物的时候先想想自己是不是真的需要，能不能负担得起。如果觉得自己的债务压力实在太大，也可以找家人朋友帮帮忙，先把高利息的债务还上，避免利息越滚越多。要是自己没法整理清楚债务，也可以找专业的债务规划机构咨询，让他们帮你制定合理的还款计划。
其实说到底，催收逾期怎么应对的，核心就是“不逃避、明身份、巧协商、护权益”这十二个字。逾期不是什么天大的事，谁都可能遇到资金周转不开的时候，关键是要有面对问题的勇气和解决问题的方法。只要你保持冷静，积极和平台沟通，合理规划自己的债务和收入，就一定能慢慢走出逾期的困境，重新回归正常的生活。记住，遇到困难别慌，办法总比困难多，只要你不放弃，一步一步来，就没有解决不了的问题。