现在很多人日常消费、应急周转都会用到美团上的金融服务,比如美团生活费、美团月付这些。可生活里难免有意外,工资延迟到账、家人生病急用钱,稍不注意就可能出现美团逾期的情况。这时候不少人心里都慌慌的,最担心的就是“美团逾期报通讯录吗怎么办”这个问题,毕竟谁也不想让亲戚朋友知道自己欠钱逾期的事,既没面子又可能给别人添麻烦。今天咱们就好好说说这个事儿,把逾期后可能遇到的情况和该做的事讲明白,帮大家少走弯路。
首先得明确一点,美团作为正规的互联网平台,其金融业务是受监管的,不会像那些非法网贷一样,一逾期就不分青红皂白爆通讯录。但这并不意味着逾期了完全没影响,平台有自己的催收流程,通讯录这个问题,得看逾期的时间、金额以及你和平台的沟通情况。一般来说,刚逾期的前几天,平台主要是通过短信和官方电话联系你本人,提醒你已经逾期,告知逾期金额、罚息计算方式以及还款期限,这个阶段基本不会涉及你的通讯录。毕竟平台的核心目的是收回欠款,而不是故意给你制造麻烦,联系本人是最高效也最合规的方式。
那什么时候会涉及到通讯录呢?通常是在逾期时间比较长,比如超过15天甚至一个月,平台多次联系你本人都没得到有效回应,或者你明确表示拒绝还款的情况下,平台才可能会联系你在申请服务时预留的紧急联系人。这里要说明的是,紧急联系人不等于你的整个通讯录,平台获取的信息是你当初注册时自愿提供的,不会恶意去抓取你手机里的所有联系人信息。而且联系紧急联系人的目的,更多是希望通过他们转达还款提醒,或者了解你的实际情况,并非是要对他们进行骚扰。所以与其担心“美团逾期报通讯录吗怎么办”,不如在刚逾期的时候就积极行动起来,这才是最关键的。
如果真的出现美团逾期,第一时间该做什么?绝对不是逃避,也不是把手机关机或者拉黑催收电话。正确的做法是先冷静下来,打开美团APP,仔细查看自己的逾期金额、逾期天数以及产生的罚息。把这些信息弄清楚之后,主动拨打美团金融的官方客服电话,向客服说明自己逾期的原因。比如是因为突发疾病、失业等客观原因导致暂时无力还款,一定要如实告知,同时表达自己积极还款的意愿。客服那边会根据你的实际情况,给出相应的解决方案,比如申请延期还款、分期还款或者减免部分罚息,这些都是可以协商的。
有朋友可能会说,我已经逾期好几天了,也接到过催收电话,心里特别害怕,不知道该怎么跟催收人员沟通。这里给大家几个小建议,首先沟通的时候要保持冷静和理性,不要和催收人员发生争吵,更不要说“我就是不还”这种话,这样只会让事情变得更糟。其次,要明确告知催收人员自己的还款意愿,只是目前遇到了困难,需要一点时间来筹集资金。如果催收人员提出的要求不合理,比如让你在短时间内还清全部欠款,你可以明确表示自己无法做到,并再次提出协商还款的请求。另外,在和催收人员沟通的过程中,最好全程录音,万一后续出现不当催收的情况,这些录音可以作为维权的证据。
除了和平台积极沟通,更重要的是尽快想办法筹集资金还款。可以先和家人、朋友说明情况,暂时借一部分钱把逾期的欠款还上,避免产生更多的罚息和违约金,也能防止逾期影响进一步扩大。如果借不到钱,也可以考虑变卖自己的一些闲置物品,或者利用业余时间做一些兼职,增加收入来源。总之,只要有还款的决心,总能想到办法的。同时,还要反思一下自己为什么会出现逾期的情况,是不是平时的消费习惯不太好,总是超前消费。如果是这样的话,在还清欠款之后,一定要调整自己的消费观念,合理规划收支,避免再次出现逾期的情况。
还有一点需要大家注意,美团逾期不仅可能涉及到通讯录的问题,还会对个人征信产生影响。现在美团金融的相关业务已经接入了央行征信系统,逾期记录会被上传到征信报告中,而征信报告上的不良记录会影响你以后申请房贷、车贷、信用卡等金融服务,甚至还可能影响到你的就业、出行等方面。所以说,逾期的代价是很大的,大家一定要重视起来,尽量避免逾期情况的发生。如果实在不小心出现了逾期,也要在第一时间采取正确的措施,积极应对,把逾期带来的影响降到最低。
可能还有人会问,要是平台或者催收人员违规操作,比如恶意骚扰你的通讯录好友、使用威胁恐吓的语言催收,该怎么办?遇到这种情况,大家千万不要忍气吞声,一定要学会维权。可以先向美团金融的官方客服投诉,反映催收人员的不当行为,要求平台进行处理。如果平台不予处理或者处理结果不满意,也可以向银保监会、互联网金融举报信息平台等监管部门投诉举报,这些部门会依法对相关平台进行监管和查处。同时,也可以向公安机关报案,维护自己的合法权益。
总结一下,面对“美团逾期报通讯录吗怎么办”这个问题,大家不用过于恐慌,美团作为正规平台,不会随意爆通讯录。但逾期确实会带来一系列不良影响,所以逾期后最重要的就是保持冷静,主动和平台沟通协商,表达还款意愿,同时尽快筹集资金还款。平时也要养成良好的消费习惯,合理使用金融服务,避免逾期情况的发生。记住,遇到问题不可怕,逃避问题才会让问题越来越严重,积极面对、主动解决,才能把逾期带来的影响降到最低,让自己的生活尽快回到正轨。