那天人难受的厉害,蜷在沙发上,脑子里反复在想省医院电话号码是多少,想先打过去问清楚挂号的事,不想直接跑过去白折腾一趟。之前总觉得这种号码随便搜搜就有,真到急的时候,才发现到处都是乱糟糟的信息,分不清哪个才是能用的。

一开始顺手点开手机里的搜索页面,跳出好几串不一样的数字,有的标注是咨询,有的写着急诊,还有一条看着像是好几年前留下来的旧号码。没多想就拨了其中一个,嘟嘟响了几声之后,接起来的不是省医院,是别的诊所的工作人员,对方语气平平的说号码早就变更了,还提醒我别随便照着网上老旧信息拨打。挂了电话之后心里更慌,身体本来就不舒服,折腾这一下,闷的慌。

之前踩过一个挺蠢的误区,总觉得网上随便搜到的联系方式都靠谱,想着先打电话问明白症状要不要紧,就不用出门排队面诊,现在才晓得这样根本不行,身体不舒服还是要找医生当面看,电话里只能问挂号、就诊地点这类基础事情,没法判断情况。

翻到本地政务平台的时候,页面加载的很慢,手指在屏幕上来回划,找了好久,才看见一栏写着医院对外联系电话。对着那串数字,犹豫了一小会,怕又是不对的。按下拨号键,听筒里安静了几秒,才传来医院的语音导航,分了门诊、急诊、后勤好几个分支,听提示音按数字选了门诊咨询。

接线的人语速不算快,问清楚我想咨询的内容,顺带说了门诊放号的时间,还有当天能不能现场加号。没有说太多别的,也没法帮我判断身上不舒服的地方是什么问题,只是把就诊需要留意的小点说了几句。通话结束之后,把号码存进通讯录里,还特意备注清楚是省医院的门诊咨询线,免得下次着急又到处乱找。

其实中途也问过家里人,他们说之前存过,翻半天通讯录,找到的号码打过去一直无人接听,大概率是停用了。才反应过来,医院的对外联系号码偶尔会调整,存了很久的号码,不一定还能打通。

仅代表我个人这次的情况,不同渠道更新信息的速度不一样,有的人可能一下子就能找到准确号码,也有人会和我一样碰上好几个失效的。

放下手机之后,还是收拾东西准备出门,电话里确认的只是挂号相关的事情,身上的不适感没有减轻半分,不能靠着一通电话就不去找医师面诊。坐在门口换鞋子的时候,还在回想刚才一连串的操作,先是乱搜号码打错,然后找到政务页面,一步步等到接通,中间浪费了不少时间。

出门的时候风刮过来,脑子慢慢清醒一点,就是有点懊恼,平时没想着提前存好这个号码,等到难受急需的时候,才手忙脚乱的到处摸索。