那天手机卡在黑屏界面，屏幕一直亮着苹果logo不动，翻来翻去才想起要查iphone7怎么重启，之前用别的机型习惯不一样，按着老办法单独按电源键试了好半天，一点反应都没有。屏幕就卡在那里，触控完全没反馈，来电也没有提示，只能干等着，心里还在担心是不是主板出问题了。
一开始以为就是普通锁屏死机，反复单点电源键，长按十几秒，屏幕依旧没有变化。还试着去按home键，iphone7的home键是触控式的，卡住的时候按上去没有任何震动回馈，这下更慌了，想着是不是只能等电量耗光自动关机，耗完再充电开机。那个过程很慢，手机当时还有大半电量，真要等它自己耗完，不知道要等到什么时候。
后来才反应过来，这台机子的强制重启和后续那些带面容的机型不一样，也不是早期单独按电源键的方式。需要同时按住电源键和音量减键，两只手指一起稳住，不能松手，保持按住的状态。一开始两只手配合不好，总是先松开其中一个按键，试了两次都失败，屏幕还是停留在原来的画面。
第三次按住的时候，盯着屏幕，大概过了七八秒，苹果标志闪了一下，机子才开始重新启动。整个过程里不要中途松开，哪怕中间屏幕暂时没有变化，也继续保持按压。等logo再次出现之后，就可以松开手指，静静等系统加载进桌面。这只是我的个人感受，不是标准答案，不同机子老化程度不一样，按住等待的时长会有点差别。
身边有个朋友也拿过一台同型号的机子，他说自己有时候按住很久都没反应，拆开看是电源键内部触点老化，按键本身接触不良，组合按键自然触发不了重启。这种情况就不是操作方式的问题，硬件老化之后，再怎么按组合键都很难生效，只能送去检修按键组件。
正常状态下，单纯想重启手机，不用强制重启。可以进设置里面找到关机选项，滑动关机之后，隔一小会儿再长按电源键开机，这种软重启对系统文件更温和。强制重启一般只留给卡死、黑屏、触控失灵这类异常场景，频繁用这个方式，说不定会打断正在读写的文件，有概率造成应用数据出错。
还有一次碰到一个情况，强制重启之后，手机依旧反复重启，进不去系统。那时候就意识到，故障已经超出简单死机的范围，不是靠重启操作就能修好的，大概率是系统底层文件损坏或者存储芯片不稳，当时就没有继续反复按压按键折腾，直接备份能导出的资料。
现在偶尔还会碰到这台机子卡顿，优先还是等它自己缓过来，不到卡死不动的时候，不会直接上强制重启。很多老机型用久了，内存不足，很容易卡住，重启只是临时把进程清空，没法根治卡顿。
最可惜的是当初第一次卡死的时候，没有先把聊天记录存一下，重启之后有一小部分缓存的图片加载不出来。